Na tela do Detalhe do Chamado, você pode efetuar a solicitação de alteração da data limite para encerramento do chamado.
Para que a solicitação de alteração de data limite seja adicionada, o chamado não pode estar bloqueado para atendimento por um analista de suporte no SSIM.
Para isso é preciso seguir os seguintes procedimentos:
Clicar em DATA LIMITE