Downloads e Atualizações

A área de Downloads e Atualizações disponibiliza pacotes de instalação, boletins técnicos, patchs, entre outros.

Clique na Área DOWNLOADS E ATUALIZAÇÕES 

Na tela de downloads e atualizações, o cliente pode efetuar a pesquisa e o download de pacotes para as linhas de produtos da TOTVS.

Na opção Downloads e Atualizações são disponibilizados alguns filtros ao usuário, a fim de auxiliá-lo a encontrar o pacote desejado. 

Para isso é preciso seguir os seguintes procedimentos

O primeiro filtro (obrigatório) é a Linha de produto que se deseja realizar o download:

Selecione a Linha de Produtos: 

O segundo filtro (obrigatório) é o Software que se deseja realizar o download e a versão do produto a ser baixado.

Selecione o Software:

O terceiro filtro (obrigatório) é o Software que se deseja realizar o download, o ambiente e idioma do produto a ser baixado.

Selecione o Software:

Os pacotes pesquisados irão apresentar as seguintes informações:

• Nome do arquivo: Exibe o nome do arquivo disponível.
• Nome do pacote: Exibe o nome do pacote disponível.
• Tipo ou categoria: Exibe o tipo ou categoria do pacote disponível.
• Data de publicação: Exibe a data de publicação.
• Tamanho do arquivo: Exibe o tamanho do arquivo

Clicar no Arquivo:

Quando um pacote é selecionado é mostrado os detalhes do pacote, nos detalhes é possível fazer o download do boletim técnico e fazer o download do pacote (pelo gerenciador de downloads ou pelo navegador), as informações adicionais são as seguintes:

• Nome do arquivo: Exibe o nome do arquivo selecionado.
• Linha: Exibe a linha de produtos do arquivo selecionado.
• Versão: Exibe a versão do produto do arquivo selecionado.
• Código: Exibe o código do arquivo selecionado.
• Nome do pacote: Exibe o nome do pacote do arquivo selecionado.
• Ambiente: Exibe o ambiente do produto do arquivo selecionado.
• Tamanho: Exibe o tamanho do arquivo selecionado.
• Data de inclusão: Exibe a data de inclusão do arquivo selecionado no portal .
• Descrição: Exibe a descrição do arquivo selecionado.
• Boletim Técnico (caso houver): Exibe o Boletim Técnico quando houver.
• Categoria: Exibe a categoria do arquivo selecionado.
• Tipo: Exibe o tipo do arquivo selecionado.
• Plataforma: Exibe a plataforma do arquivo selecionado
• Idioma: Exibe o idioma do arquivo selecionado.

Clicar em FAZER DOWNLOAD DO ARQUIVO

Ao clicar em Fazer Download do Arquivo, o sistema questionará se deseja baixar o arquivo pelo navegador ou pelo Gerenciador de Download.

O Gerenciador de Download foi desenvolvido pela TOTVS e permite controlar o download do arquivo (acompanhar o status, pausar, retomar).

Se escolher baixar pelo Gerenciador, é necessário ir até o painel e clicar em ‘Resume’. O sistema perguntará então onde você deseja salvar o arquivo (pasta da sua máquina) e iniciará o download.

Para utilizar o Gerenciador de Downloads é necessário que você tenha instalado em seu computador o aplicativo JAVA. 

COLOCAR PRINT DA TELA AQUI DO FIREFOX

Se escolher baixar pelo Navegador WEB, abrirá uma nova página com os arquivos compactados.

Com os pacotes pesquisados é possível filtrar por outras informações, que são:

• Filtro por tipo ou categoria: Selecionar a Classe do arquivo que está sendo buscado (pacote, patch, mídia, outro) ou conjunto do arquivo a se fazer o download.
• Filtro de idioma: Selecionar o idioma do produto a ser baixado.
• Filtro de arquivos baixados/não baixados: caso o cliente queira ou não ver os pacotes que já fez download em outro momento.

É possível fazer a pesquisa por palavras chaves, caso exista linha, ambiente ou versão selecionada a pesquisa irá respeitar os mesmos (fazendo a pesquisa por palavra chave dentro dos respectivos filtros) e habilita fazer outros filtros:

• Tipo ou Categoria: Selecionar a Classe do arquivo que está sendo buscado (pacote, patch, mídia, outro) ou conjunto do arquivo a se fazer o download.

• Idioma: Selecionar o idioma do produto a ser baixado.

• Exibir/Ocultar arquivos já baixados: caso o cliente queira ou não ver os pacotes que já fez download em outro momento.