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  • Por que a rotina 111 apresenta valores de clientes ativos diferentes mesmo marcando ou desmarcando as filiais?

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Por que a rotina 111 apresenta valores de clientes ativos diferentes mesmo marcando ou desmarcando as filiais?

Produto:

Rotinas 111 - Resumo do Faturamento e 517 - Cadastrar RCA

Passo a passo:

A rotina 111 valida as filiais dos RCA's cadastrados na rotina 517. ao cadastrar um RCA e não realizar vínculo de filial para ele e realizar uma pesquisa na rotina 111 sem marcar a filial, a rotina 111 automaticamente considera a filial 99 (todas filiais) para esses RCA's. 

Ou seja, ao realizar a pesquisa marcando as filial, todos os RCA's que estiverem sem filial cadastrada não serão inclusos na pesquisa da rotina. Para alterar o cadastro da filial para algum RCA, efetue os procedimentos abaixo:

1) Acesse a rotina 517 e preencha os campos, conforme a necessidade;

2) Clique o botão Pesquisar;

3) Selecione o RCA na planilha e clique duas vezes sobre ele,

4) Na aba Informações Básicas, informe a Filial desejada e clique o botão Confirmar.