Produto:

Virtual Age

Ocorrência:

Ocorre a seguinte validação na autorização da Nota Fiscal Eletrônica (NF-e) no FISFP093:

Nota(s) não confirmadas:
0000->Rejeição: CFOP inválido para NF-e com finalidade de devolução
<!-- 2.1.0.4 -->

Passo a passo:

Quando ocorre a validação citada acima na Resposta XML dentro da rotina FISFP093 na autorização da NF-e, significa que o CFOP (Código Fiscal de Operações e Prestações) utilizado na geração da nota não é um de devolução, mas o campo Finalidade NF-e na rotina GERFM065 está com Devolução de mercadoria. De acordo com a regra de validação da SEFAZ, para as NF-e com finalidade de devolução/retorno (tag:finNFe=4), somente serão aceitos CFOP de devolução/retorno.

Primeiramente é necessário verificar qual informação está incorreta, se o CFOP ou a finalidade da nota.

• Caso a informação incorreta seja o CFOP, o usuário deve:

- Entrar na manutenção da NF-e, marcando-a e clicando em Manutenção N.F... (FISFM017), depois em Item (FISFL043)

- Se todos os itens da nota possuírem o mesmo CFOP, alterá-lo no campo CFOP e clicar em Aplicar, depois salvar com F3

- Se houver diferença de CFOP entre os itens, é necessário alterar item a item no campo CFOP, depois salvar com F3

- Após a correção do CFOP, é necessário gerar a NF-e novamente para correção da Tag CFOP no XML da Nota Fiscal Eletrônica

- Enviar a NF-e novamente através da rotina FISFP093 no comando Enviar.

• Caso a informação incorreta seja a finalidade da nota, o usuário deve:

- Entrar na Manutenção da operação (GERFM065) em que a nota foi gerada

- Alterar o campo Finalidade NF-e de Devolução de mercadoria para a opção que se adequar com a operação em questão

- Depois é necessário gerar a NF-e novamente para correção da Tag finNFe no XML da Nota Fiscal Eletrônica

- Enviar a NFe novamente através da rotina FISFP093 no comando Enviar.