Produto:

Virtual Age

Ocorrência:

Ao tentar autorizar uma NF-e no componente FISFP093 a nota fiscal não retornou autorizada, apresentando validação:

Nota(s) não confirmadas: 289->Duplicidade de NF-e, com diferença na Chave de Acesso [xxxxxxxxxxxx] [nRec:xxxxxxxxxx] <!-- 2.1.0.7 -->

Passo a passo:

Esta situação ocorreu pois a numeração da nota fiscal já está AUTORIZADA na SEFAZ e no sistema ainda estava como GERADA, e nesta situação realizaram manutenções na nota fiscal que altera a chave de acesso, como por exemplo, a série ou a data da NF-e.

Para que seja corrigido e a NF-e autorizar, é necessário voltar as informações alteradas aos valores originais e gerar a NF-e novamente no componente FISFP093, e então consultá-la pelo botão Consulta SEFAZ, que voltará como AUTORIZADA.