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  • Mensagem de alerta: "Exclusão de título inexistente" arquivo Relato - Como resolver?

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Mensagem de alerta: "Exclusão de título inexistente" arquivo Relato - Como resolver?

Produto:

Rotina 1279 - Geração Arquivos SERASA 

Versões:27 e 28
Ocorrência:

Ao enviar um arquivo do tipo Relato para a Centralização de Serviços dos Bancos e a SERASA enviar um outro arquivo descrevendo inconsistências como a mensagem ""Exclusão de título inexistente" arquivo Relato", significa que há alguma linha com erro.

Para resolver, realize os procedimentos apresentados no Passo a passo.

Passo a passo:

1) Abra o arquivo no bloco de notas e verifique a linha com divergência, conforme o exemplo abaixo:

 

7701 REMESSA PARCIALMENTE DESPREZADA EM: 02.06.2015
85 CNPJ DA CONVENIADA: 00000000/0000-00 GRUPO RELATO: 000
85 CODIGO DE CLIENTE: 12212 DATA DO RECEBIMENTO: 02.06.2015
85 DATA INFORMACAO DE: 01052015
85 DATA INFORMACAO ATE: 31052015 PERIODICIDADE FONTE: MENSAL
85 REMESSA PRODUCAO - TOTALMENTE PROCESSADA (AMB - PRODUCAO)
85 TOTAL INFORMADO PELA CONVENIADA:
85 CLIENTES: 1246
85 TITULOS: 8073
85 COM DATA DE PAGTOS: 3577
85 SEM DATA DE PAGTOS: 4496
85 TOTAL REGISTROS EXCLUIDOS: 45
85 TOTAL REGISTROS ENVIADOS: 9319
85 QTDE EMPRESAS ENVIADAS: 1234
85 TOTAL REGISTROS INCONSISTIDOS: 42
85 % INCONSISTENCIA DA REMESSA: 0,00%
85 % INCONSISTENCIA LIMITE: 20,00%
85 COD DESCRICAO DA MENSAGEM/CONSISTENCIA QTDE
85 --- ------------------------------------------------------- ----------
88350 EXCLUSAO DE TITULO INEXISTENTE 42


A última linha do arquivo está com divergência, enviando para a exclusão títulos que não foram enviados anteriormente para inclusão: 88350 EXCLUSAO DE TITULO INEXISTENTE.

Isso ocorre quando não é obedecida a data de geração do arquivo do tipo Simples na rotina 1279,

2) Pesquise os títulos listados e exclua normalmente cada linha divergente e envie-os novamente à SERASA.

Observações:

O número das duplicatas também fica disponível neste arquivo de inconsistências nas posições 68 a 79, iniciada com "#D" como segue abaixo o número 248794-1:

010140182800011405000024879420150504999999999999920150604        #D0000248794-1                     000000000000000     SC        350