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  • O que fazer quando houver títulos em duplicidade na rotina 1203?

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Títulos em duplicidade na rotina 1203

Produto:

1203 - Extrato do Cliente

Passo a passo:

Ao verificar que existem títulos duplicados com as cobranças DEVP  e DESD no extrato do cliente na rotina 1203, significa que foi realizado uma devolução parcial (DEVP) para esse título e com isso, automaticamente irá gerar o desdobramento DESD, porém, o DESD não tem nenhum tipo de movimentação no sistema.

Para que o(s) título(s) com cobrança DESD não seja visualizado no extrato do cliente, realize os seguintes procedimentos:

1) Acesse a rotina 1203, insira os filtros necessários e clique Pesquisar

2) Dê um duplo clique sobre o cliente em questão; 

3) Na aba Extrato, marque a opção Exibir Parc. Desdobradas  como Não

4) Clique em Confirmar.