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Origem do terceiro RCA apresentado na rotina 316
Produto: | Rotinas 302 - Cadastrar Cliente, 316 - Digitar Pedido de Venda e 3315 - Cadastrar RCA por Cliente |
Passo a passo: | O terceiro RCA apresentado na rotina 316 é definido na rotina 3315, no campo Código do RCA. Importante! Na rotina 302, na seção 07 - Condições Comerciais, sub-seção 7.1 - Parâmetros, é permitido apenas vincular até dois RCA's. Existe sim, na rotina 302 um campo para cadastrar um terceiro RCA, mas esse campo funciona apenas para um processo específico do módulo Call Center. |
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