Produto | : | RM Gerador de Relatórios |
Versão RM | : | Qualquer Versão |
Banco de Dados | : | Qualquer Versão |
Processo | : | Execução de agendamento de envio de e-mail via Gerador de Relatórios |
Sub Processo | : | FAQ |
Data da Publicação | : | 06/04/2015 |
Sintoma
Envio de email referente a algum processo do sistema apresentando erro.
Causas
- Parametrização de envio de email incorreta;
- Servidor de email com problema ou fora do ar;
- Relatório utilizado para envio inconsistente.
Solução
Acesse o menu Relatórios -> Gerador
Identifique e selecione o relatório utilizado em envio de email e clique em editar.
Será exibida a tela abaixo, nela marque a opção “Executa em Job Server” e clique em OK
Selecione novamente o relatório utilizado em assistente e clique no botão “Agendar a execução do relatório”
Clique em avançar e na tela seguinte marque a opção “Enviar o Relatório gerado por e-mail” e informe seu e-mail no espaço em branco conforme tela abaixo e clique em avançar
Clique em avançar novamente e logo depois clique em executar
O processo será executado e o e-mail será encaminhado ao destinatário escolhido.