Objetivo
Consiste em disponibilizar as informações relacionadas ao cadastro dos atendentes, apresentando aqueles cujos nomes se enquadram no filtro utilizado.
Campos da Consulta
Seguem os campos que serão exibidos na consulta:
- Código do Atendente: informa o código do atendente
- Nome do Atendente: informa o nome do atendente
- Descrição da Função: informa a descrição da função do atendente
- Código do Centro de Custo: informa o código do centro de custo do atendente
- Descrição do Centro de Custo: informa a descrição do centro de custo do atendente
Filtros Utilizados:
- Field Service: relaciona os atendentes cadastrados com o conteúdo do tipo igual Field Service.
- Help Desk: relaciona os atendentes cadastrados com o conteúdo do tipo igual a Help Desk.
- Ambos: relaciona os atendentes cadastrados com o conteúdo do tipo igual a Ambos.
Desenvolvimento/Procedimento
Pré-Requisitos
O Fluig deve estar integrado com o Protheus, release 12.1.2 ou superior.
Visualização da consulta rápida
Para visualizar a consulta rápida, siga os passos a seguir:
Acesse a comunidade na qual deseja incluir a consulta rápida:
Edite a página para a inclusão de novos componentes:
Selecione o espaço em que deseja exibir a Consulta Rápida:
Clique em Integrações:
Adicione o Widget “Consulta rápida” e feche a janela:
No espaço escolhido para exibição, escolha a Consulta que será incluída, defina um Título para ela e digite o nome no campo "Consulta Rápida":
Clique em "Salvar" e, em seguida, em "OK":
Publique a página para confirmar a inclusão do Widget:
Depois de publicada, a consulta será exibida sem filtros:
Aplique o filtro de acordo com a necessidade e aguarde o processamento:
Considerações
Para mais informações, acesse http://tdn.totvs.com/display/fluig/Plataforma+Fluig.
Visão Geral
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