TOTVS Distribuição e Varejo - linha Winthor

Páginas filhas
  • O que fazer quando a mensagem de "Cadastro não encontrado!" aparecer na rotina 1269?

Fique atento!

Esta documentação não é mais atualizada neste canal.

Confira as FAQ's atualizadas clicando aqui. 

Mensagem: Cadastro não encontrado!

Produto:

1269 - Rel. Análise Limite de Crédito

Versões:

 27 e 28

Ocorrência:

Mensagem: Cadastro não encontrado!

Passo a passo:

#dica: Verifique se os seguintes filtros da rotina 1269 se aplicam à pesquisa que está tentando fazer: %Limite de crédito Utilizado - Imprimir somente Clientes com % Limite Utilizado acima de XXX e Data última compra do cliente. O campo Filial deve ficar em branco e o filtro Gerenciamento deverá estar conforme a rotina 1203, na tela Alterar Limite.

Ao informar os filtros na rotina 1269 - Rel. Análise Limite de Crédito e aparecer a mensagem Cadastro não encontrado! é necessário verificar os seguintes filtros:


  • %Limite de crédito Utilizado - Imprimir somente Clientes com % Limite Utilizado acima de XXX: para aparecer algum cliente para análise é preciso que ele tenha utilizado um percentual do limite de crédito acima do percentual informado; 
  • Data última compra do cliente: para apresentar algum cliente para análise é preciso que o cliente tenha realizado alguma compra no período informado;
  • É necessário sempre deixar o campo Filial nulo, assim todas as informações serão exibidas,
  • Deverá ser verificado também o filtro Gerenciamento, que deverá estar conforme a rotina 1203, na tela Alterar Limite.