Para enviar um e-mail de cobrança de forma automática com uma carta de cobrança através da rotina 1213 realize os procedimentos abaixo.

1. Acesse a rotina 530, e marque a permissão 2-Permite configurar e-mail para envio para a rotina 1213;

2. Em seguida, acesse a rotina 1213;

3. Clique o botão Extras selecione Configurar e-mail para envio;

4. Preencha os campos conforme necessidade e clique Confirmar;

5. Clique novamente o botão Extra e escolha a opção Definir faixas de atraso ou a vencer;

6. Será aberta a rotina  realize o cadastro conforme segue:

• Início e fim do intervalo: Exemplo, Início 1 e Fim 10. Onde serão enviadas cartas para o período de 1 a 10 dias em atraso.
• Modelo de relatório: Escolha um dos modelos (1,2,3).
• Tipo de Geração: Escolha uma das opções Email (Só enviará o e-mail) ou Email e Carta (mostrará a carta antes de enviar o e-mail).
• Tipo de faixa: Escolha uma das opções Atraso ou Aviso de Vencimento.
• Enviar boleto: Marque essa opção quando for necessário enviar novamente o boleto.

7.  Após os cadastros, preencha os demais campos da rotina e clique Emitir;

8. Lembrando que a rotina verificará cada título para identificar em qual faixa de atraso o título se enquadra e então enviará o e-mail;

Importante

• Esta opção poderá ser utilizada para cadastrar várias faixas de atraso e com isso, emitir e-mail para o cliente quando caso o título não tenha sido pago na faixa anterior.

• É possível verificar o envio através da rotina 1203 - Extrato de Clientes, na aba Hist. Cobrança que mostrará qual data em que foi enviado email de cobrança e ao dar duplo clique terá informações como: usuário, título, data/hora, etc.