TOTVS Distribuição e Varejo - linha Winthor

Páginas filhas
  • Como realizar estorno de um título baixado com crédito de cliente?

Fique atento!

Esta documentação não é mais atualizada neste canal.

Confira as FAQ's atualizadas clicando aqui. 

Realizar estorno de um título baixado com crédito de cliente

Produto:

1209 - Estornar Baixa

Passo a passo:

#dica: Na rotina 530, marque a permissão 1 para a rotina 1209. Acesse a rotina 1209, localize o título e faça o estorno.

Para estorno de um título baixado com crédito de cliente, realize os procedimentos abaixo:

1) Acesse a rotina 530 - Permitir Acesso a Rotina;

2) Informe o Usuário e pressione Enter;

3) Informe o número da rotina no campo de pesquisa e clique Enter;

4) Marque a opção 1 - Permitir estorno de baixa de crédito da caixa Controle de permissões na rotina;

5) Acesse a rotina 1209 - Estornar Baixa;

6) Localize o Título e faça o estorno conforme instruções no link: http://tdn.totvs.com/pages/viewpage.action?pageId=185757035;

Observações:

Quando um título é baixado com a cobrança CRED e não é informado nenhum Banco e nenhuma Moeda, ao estornar o título a rotina 1209 exige que seja informado o Banco e Moeda. Desta forma é importante informar esses dados apenas para a rotina 1209 permitir um estorno sem que seja gerada uma movimentação para esse banco.