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Linhas de Produto
01. O QUE É?
Template: Para levantamento e registro dos processos e regras de negócio do cliente, fluxogramas, critérios de aceitação e registro dos GAPs encontrados.
Este documento é elaborado durante a fase de Refinamento da nossa metodologia, a MIT Digital, e deve ser sempre guiado pelo escopo contratado pelo cliente.
02. O QUE FAZ?
Um processo de organização estrutural do início da documentação para start de implantação do cliente. Este documento será suporte para as etapas de implantação do sistema. Por isso deve ser bem detalhado.
03. RESPONSABILIDADE
Acesse aqui a matriz de reposnsabilidades de Serviços da MIT Digital.
04. ELABORAÇÃO X FASE
Preparação |
Refinamento |
Realização |
Operação |
|
C/A |
A/E |
|
Legenda:
C - Cria
A - Altera
E - Encerra
- Após ou durante o diagrama de processos deve existir um protótipo e um documento que apresente o mínimo, ou uma simulação, do cenário do cliente (pode ser um vídeo ou documento de texto com imagens por exemplo)
- Este protótipo não pode ser exaustivo, e sim, com base no processo do cliente com ganho de negócio sem muitos detalhes em nível técnico.
- Para apresentar protótipo, pode usar how to que existem para ajudá-lo.
Escopo de Negócios
01. O QUE É?
Template: Documento utilizado quando possui customização para mapear as particularidades de negócios do produto SFA.
02. O QUE FAZ?
Mapeia as particularidades do produto SFA quando o mesmo possui customizações.
03. RESPONSABILIDADE
Acesse aqui a matriz de reposnsabilidades de Serviços da MIT Digital.
04. ELABORAÇÃO X FASE
Preparação |
Refinamento |
Realização |
Operação |
|
C/A |
A/E |
|
Legenda:
C - Cria
A - Altera
E - Encerra
Escopo Técnico
01. O QUE É?
Template: Documento utilizado quando possui customização para mapear as particularidades técnicas do produto SFA.
02. O QUE FAZ?
Mapeia as particularidades do produto SFA quando o mesmo possui customizações.
03. RESPONSABILIDADE
Acesse aqui a matriz de reposnsabilidades de Serviços da MIT Digital.
04. ELABORAÇÃO X FASE
Preparação |
Refinamento |
Realização |
Operação |
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C/A |
A/E |
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Legenda:
C - Cria
A - Altera
E - Encerra