Na tela Meus Produtos, você pode adicionar, duplicar, editar, excluir produtos que serão utilizados tanto na Abertura de Chamados como na Central de Downloads e Autorizar seus chamados para aparecerem na busca compartilhada de soluções.

Para isso é preciso seguir os seguintes procedimentos:

Clicar em Meus Produtos

Através da página Produtos Totvs é possível:

• Adicionar Produtos;
• Duplicar;
• Editar;
• Excluir;
• Autorizar seus chamados para aparecerem na busca compartilhada de soluções.

ADICIONAR PRODUTO

Ao adicionar um novo produto, são necessárias as seguintes informações obrigatórias:

• Linha de Produtos
• Produto/Versão
• Código do Ambiente

Clicar em ADICIONAR PRODUTO