01. DADOS GERAIS
| Produto: | TOTVS Backoffice |
|---|---|
| Linha de Produto: | Linha Datasul |
| Segmento: | Backoffice |
| Módulo: | TOTVS Backoffice (Linha Datasul) - Contas a Receber (ACR) |
| Função: | html.lar.receipt - Manutenção de Recibos |
| País: | Argentina |
| Ticket: | 21099040 21527673 |
| Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) : | DMANMI02-18551 DMANMI02-18831 |
02. SITUAÇÃO/REQUISITO
Ao gerar um recibo por meio da rotina HTML, ocorre a mensagem de inconsistência 12800 (9170). A situação se manifesta quando o recibo envolve títulos em dólares e em moeda nacional, sem retenções de impostos. É necessário que o sistema processe corretamente a conversão e finalize a confirmação do recibo. O objetivo é garantir que não haja discrepâncias entre os meios de cobrança, faturas e total, assegurando um resultado consistente.
03. SOLUÇÃO
A solução foi implementada para corrigir o cálculo da cotação e valores em dólar durante o processo de geração de recibos na rotina HTML. Analisou-se um erro que ocorria ao gerar um recibo contendo valores em dólares e em moeda nacional, resultando na inconsistência reportada. A correção permite que a confirmação do recibo seja finalizada corretamente.
04. DEMAIS INFORMAÇÕES
Não se aplica.
05. ASSUNTOS RELACIONADOS
06. DOCUMENTO TÉCNICO TRADUZIDO
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