Linha Microsiga Protheus

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01. DADOS GERAIS

Produto:

TOTVS Backoffice

Linha de Produto:

Linha Protheus

Segmento:

Backoffice

Módulo:

TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - Call Center (SIGATMK)

Função:BACKOFFICE.SV.TMK.TELEMARKETINGSERVICE - Objeto de negócio Relação de Atendimento Telemarketing
País:Brasil
Ticket:Não há
Requisito/Story/Issue :DMBKPROT-3075


02. SITUAÇÃO/REQUISITO

Necessidade de utilizar Personalização de Campos e de padronização da execução da query do objeto de negócio da Relação de Atendimento Telemarketing (BACKOFFICE.SV.TMK.TELEMARKETINGSERVICE) do Smart View, utilizando da classe FwExecStatement.  

03. SOLUÇÃO

      Adaptação do objeto de negócio Relação de  Atendimento Telemarketing (BACKOFFICE.SV.TMK.TELEMARKETINGSERVICE), implementado:

  • Utilização da Classe FwExecStatement e seus métodos na execução da query dos dados que serão retornados ao Smart View;
  • Implementado e habilitado a opção de Personalização de Campos. Habilitado os campos das tabelas: 
    • SU7 - Operadores
    • SUC - Atendimentos Telemarketing - Cabeçalho
    • SUD - Itens do Atendimento Telemarketing

04. DEMAIS INFORMAÇÕES

  • Não há.

05. ASSUNTOS RELACIONADOS