Informamos que os dados pessoais contidos nesta entidade foram colhidos para emissão de documentos fiscais e geração de rotinas legais e são retidos por determinação legal de normas fiscais e de transparência. Os mesmos não poderão ser eliminados em virtude de obrigação legal de retenção. O cumprimento de obrigação legal é hipótese legítima do tratamento dos seus dados conforme a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei n° 13.709/2018). 

Para mais informações sobre a LGPD e as soluções oferecidas pela TOTVS consulte nossa página neste link (https://tdn.totvs.com/pages/releaseview.action?pageId=514427789).

A Nota Fiscal Eletrônica (NF-e) é o documento de existência exclusivamente digital, emitido e armazenado eletronicamente utilizada para registrar todas as operações de circulação de mercadorias ou prestação de serviços. A sua validade jurídica é garantida pela assinatura digital de emitente e a autorização de uso é fornecida pela administração tributária da unidade federativa do domicilio do contribuinte.
Esse modelo nacional de documento fiscal eletrônico vai substituir a sistemática atual de emissão do documento fiscal em papel, modelos 1 e 1A, simplificando as obrigações acessórias dos contribuintes e permitindo, ao mesmo tempo, o acompanhamento em tempo real das operações comerciais pelo Fisco. 

Nota Fiscal Eletrônica no Produto RM

A transmissão de NF-e no Produto RM é realizada através do modulo Gestão de Estoque, Compras e Faturamento, onde temos os seguintes aplicativos/arquivos para utilização:
Certificado Digital: O produto RM utiliza o certificado tipo A1 para transmissão de notas não contempla outros tipos de certificados (por exemplo, certificado A3). Caso seja necessária a utilização de outro tipo de certificado, gentileza entrar em contato com nosso suporte no portal do cliente
Totvs Sped Services (TSS): É a solução TOTVS usada para realizar a comunicação do Produto RM e a SEFAZ utilizando Web Services. É necessário criar um novo banco de dados para o TSS e não recomendamos o uso do mesmo banco de dados do RM.
TOPConnect: Solução TOTVS para comunicação entre o Totvs Sped Services e o banco de dados.

Processos

Acesse o Menu | SPED NF-e. Será aberta a tela de filtros. Caso seja o primeiro acesso não existirão dados e esta tela poderá ser fechada. Aconselha-se a criação de filtros para a visualização dos registros por motivos de performance e organização.

A visão das Notas Fiscais Eletrônicas

Esta visão irá mostrar para o usuário todas as NF-e movimentadas por ele. A coluna status poderá assumir os seguintes valores:

  • Pendente (P)
  • Inconsistente (I)
  • Rejeitadas (R)
  • Autorizada (A)
  • Cancelada (C)
  • Em Contingência (T)
  • Cancelamento Pendente (K)
  • Denegada (W)

Na visão da NF-e não serão mostradas notas inutilizadas que tenham sido emitidas e por algum motivo não tenham sido autorizadas pela SEFAZ e nem a inutilização da numeração, mesmo que esta ainda não tenha gerado nota. As inutilizações somente serão apresentadas nos anexos do cadastro de filiais e podem assumir os seguintes status.

  • Pendente (P)
  • Inutilizada (N)
  • Rejeitadas (R) 

Executando os Processos

Antes de executar qualquer processo da NF-e certifique-se de que os serviços TopConnect e TOTVS Web Service estejam iniciados. Para verificar abra: Painel de Controle | Ferramentas administrativas | Serviços. Na coluna status deve estar o valor Iniciado.
Dica: Deixe os dois serviços como automáticos para não ter problemas no envio.