Pré-requisitos

São pré-requisitos para a impressão de documentos:

• A configuração de ao menos uma área. Para saber como fazer isso, acesse a documentação sobre Áreas;
• A configuração de marca d'água é opcional. Para saber mais, acesse a documentação de Marca d'água;

Tipos de arquivos suportados

A plataforma permite a impressão de cópia controlada apenas para arquivos PDF, documentos do Word e planilhas do Excel. Em servidores Linux, arquivos com extensões .doc e .xls podem não funcionar.

A tabela abaixo exibe as extensões suportadas pelo recurso de cópia controlada:

Extensão	Compatível?	Sistema Operacional do servidor da plataforma
.doc		Somente em servidor Windows
.docx		Windows/Linux
.ppt
.pptx
.xls		Somente em servidor Windows
.xlsx		Windows/Linux
.pdf		Windows/Linux
.txt

Impressão de documentos

Os documentos com os tipos de arquivos suportados (listados acima) configurados para utilizar o Visualizador Interno, SEMPRE são impressos como cópia controlada.

Para os demais tipos de arquivos que não são suportados, NÃO é permitida a impressão pela Cópia controlada. É possível apenas a impressão normal do documento e deve ser realizada exclusivamente pela Visualização do Documento, no ícone da Impressora (ver segunda opção abaixo).

Acionar a impressão

Você pode fazer a impressão de um documento através da navegação ou através da visualização.

Na navegação, selecione o arquivo e acione o botão Mais > Imprimir cópia controlada.

Na visualização do documento há duas opções. Na primeira acione Ações do documento > Imprimir cópia controlada.

Na segunda, acione o ícone da impressora.

Realizar a impressão

Após acionar a impressão, você será apresentado à tela de configuração. Configure cada campo conforme a sua necessidade:

1. Documento protocolo: escolha um documento protocolo para a impressão. Ele pode conter variáveis de impressão que serão atualizadas quando a impressão for finalizada. Para saber mais acesse o item Variáveis de impressão.
2. Renderizador de impressão de PDF: se você não possuir uma impressora instalada e configurada no computador, a plataforma utilizará o renderizador escolhido para gerar um arquivo PDF que normalmente é aberto automaticamente pelo próprio navegador em uma nova aba. Assim você pode salvar o documento e imprimi-lo posteriormente ou apenas mantê-lo. Se a impressão parecer desconfigurada com o renderizador padrão (PDFRenderer), altere para a opção JPedal e tente novamente.
3. Marca d'água: Marca d'água que será incluída nas cópias impressas, se desejado. O cadastro da marca d'água é realizado no recurso Marca d'água do Painel de controle. 
   Importante: A marca d'água selecionada será aplicada somente nos documentos que não possuem marca definida. Para ver a marca d'água de cada documento, verifique a seção Documentos selecionados para imprimir cópia controlada. Caso desejado, para alterar a marca definida, acesse as propriedades do documento.
4. Área(s) Destino: são as áreas para as quais a impressão será feita. Esse campo é obrigatório. Cadastre pelo menos uma área. Para saber como fazer isso, acesse a documentação sobre Áreas.
5. Documentos selecionados para imprimir cópia controlada: Nessa lista são apresentados os documentos que serão impressos, bem como a marca d'água a ser aplicada a cada um deles.
6. Imprimir cópia controlada: ao acionar esse botão, a impressão será feita.

Recursos adicionais

A impressão de cópia controlada foi desenvolvida inicialmente com o recurso de applets, porém este recurso atualmente está disponível somente para o navegador Internet Explorer. Os navegadores Google Chrome (versão 45 ou superior) e Mozilla Firefox (versão 52 ou superior) não suportam mais a execução dos plugins NPAPI necessários.

Este recurso possibilita identificar qual impressora foi selecionada e também definir o número de cópias emitidas.

Caso você deseje utilizar essas opções é necessário atender os requisitos a seguir:

• Configurar o Ambiente de execução do Java® no computador do usuário que fará a impressão;
• Utilizar o navegador Internet Explorer. Acesse a Matriz de Portabilidade para saber qual é a versão homologada;

• Marcar a opção "Habilita applet" em Painel de Controle > Parâmetros. Para saber mais sobre essa tela acesse a documentação sobre Parâmetros.

  Quando a opção "Habilita applet" está marcada no Painel de Controle > Parâmetros, você NÃO conseguirá fazer a impressão através dos navegadores Firefox ou Chrome. Ao tentar fazer isso, será apresentada a mensagem "Não foi possível carregar applet".

  Nesse caso, você poderá apenas fazer a impressão através do Internet Explorer.

  Se quiser fazer a impressão através dos outros navegadores, desabilite a opção. Lembrando que nesse caso, a informação de qual impressora foi selecionada, não será registrada.

  Importante

  Informamos que o Office 365 não encontra-se no rol de versões homologadas pelo TOTVS Fluig Plataforma.

Log de cópia controlada

O log de cópia controlada é o registro das informações de cada impressão de cópia controlada. Esse registro é importante, pois oferece total controle e rastreabilidade sobre as cópias.

Para saber como consultar esse log acesse a documentação de Log de cópia controlada.

Compatibilidade de impressão com o MS Office

Por padrão o TOTVS Fluig Plataforma utiliza o OpenOffice como motor padrão para a impressão de documentos, ou seja, é possível que determinados documentos não sejam impressos exatamente como são visualizados no MS Office.

Para que o MS Office seja o motor padrão de impressão é necessário fazer a Configuração dos serviços de componentes. Não é necessário reiniciar a plataforma após a configuração. Basta fazer uma nova impressão.

Variáveis de impressão e visualização

É possível configurar variáveis nos documentos que serão atualizadas durante a visualização ou durante a impressão (quando o documento for utilizado como protocolo). As variáveis podem informar a versão do documento, publicador ou a data de publicação, por exemplo.

Pré-requisitos

Para que as variáveis sejam atualizadas é necessário que a opção "Atualiza Propriedades Cópia Controlada?" localizada na aba Informações Gerais das propriedades do documento esteja marcada.

Essa opção pode ser alterada manualmente durante ou após a publicação ou pode estar configurada nas propriedades herdadas da pasta, para que seja marcada automaticamente durante a publicação.

Configuração de atualização das variáveis

Para marcar essa opção manualmente, durante a publicação de documento avançado ou na edição de propriedades após a publicação, acione a aba Informações Gerais e marque a opção Atualiza Propriedades de Cópia Controlada?.

Para fazer a configuração automática, acione as propriedades da pasta. Acesse a aba Propriedades Herdadas e marque a opção Atualiza propriedades de Cópia Controlada?.

Variáveis de visualização

As variáveis de visualização são atualizadas sempre que o documento é aberto e visualizado dentro da plataforma. Confira a lista de informações que podem ser adicionadas ao documento:

Variáveis de impressão

As variáveis de impressão são atualizadas somente no documento protocolo quando a impressão é concluída. Essas variáveis não são atualizadas quando o documento é visualizado dentro da plataforma.

Nesse caso, se você tentar visualizar um documento que possui variáveis de impressão, ela será exibida como no exemplo abaixo.

Confira a lista de informações que podem ser adicionadas ao documento:

Eventos de documentos

Os eventos onApplyDocumentPrintProperties e onApplyDocumentProtocolProperties podem ser utilizados para atualizar ou recuperar as informações das variáveis configuradas nos documentos. 

Configurar variáveis

Microsoft Word

Com o documento aberto no Microsoft Word, posicione o cursor no local onde a variável deve ser incluída.

Pressione CTRL + F9 e preencha o espaço entre as chaves ({ }) como no exemplo abaixo:

Microsoft Excel