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O Cadastro dos Atendimentos dos alunos é realizado através do RM Totvs Educacional Web, o aluno deverá ter o perfil: Outras Permissões > RM Portal > Acadêmico > Solicitações habilitado para possibilitar a abertura dos atendimentos no menu: Solicitações.
Através Através do executável, o usuário da secretaria poderá acompanhar os atendimentos, analisar e posicionar os atendimentos abertos pelos alunos.
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