Histórico da Página

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1. Seguir modelo de abertura de issue (Escopo de abertura - critérios de aceite);
2. Anexar arquivo HAR na issue (Como obter HAR);

03. APOIO

O apoio deve Deve ser aberto quando todos os passos da manutenção já foram realizados, evidenciados e anexados na issue, porém o atendimento precisa de algum apoio.

• Entrar em contato com o atendimento para agendar call com cliente

04. APOIO AO CLIENTE

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      Deve ser aberto quando todos os passos da manutenção já foram realizados, evidenciados e anexados na issue

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• Quando enviar artefato para o cliente manter backup do original e o próprio analista deve deletar o artefato enviado mesmo que resolva o problema.
• Verificar IIS e anexar na issue.
• Back-end utilizar o Dnspy caso o cliente permita (Orientações DnSpy).
• Front-end gerar dist para debug e enviar para o cliente (ng build).

Problemas com LOGIN no aplicativo:

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      Seguindo o CheckList para abertura de apoio

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05. REJEIÇÕES PARA O ATENDIMENTO

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