Histórico da Página
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A página de login é o portal por onde é realizado o acesso dos usuários à as pessoas acessam a empresa no TOTVS Identity. Para acessar a página de login, o usuário deve informar informa-se o domínio da empresa na barra de endereços do navegador, por exemplo: https://suaempresa.fluigidentity.com.
O usuário só A pessoa só poderá autenticar-se através da página de login de uma empresa à qual pertence, caso contrário terá o acesso negado. Caso deixe de interagir com o Identity por mais de 2 horas, o usuário terá que informar novamente as credenciais de acesso.
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01. Na página de login da empresa no Identity, informar o e-mail ou usuário da conta.
02. Informar a senha pessoal ou a senha de redeacesso.
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Caso o administrador tenha habilitado Pode ser utilizada a senha pessoal ou a senha de rede, caso a integração com o Active Directory , a senha do usuário nestes serviços pode ser utilizada para acessar o contexto da empresa no Identityesteja habilitada para a empresa. |
03. Acionar Entrar.
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Após acionar Entrar, se as informações estiverem corretas, o Identity irá efetuar a autenticação no sistema. Com isso, caso exista um termo de consentimento configurado, será necessário aceitar aceitá-lo para que o usuário a pessoa seja direcionado direcionada ao Launchpad. |
Fazer login com CAPTCHA
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Essa opção só é permitida se o recurso de Segurança por CAPTCHA tiver sido habilitado por um administrador da quem administra a empresa no Identity.
01. Na página de login da empresa no Identity, informar o e-mail ou usuário da conta.
02. Informar a senha de acesso.
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Caso o administrador tenha habilitado Pode ser utilizada a senha pessoal ou a senha de rede, caso a integração com o Active Directory , a senha do usuário nestes serviços pode ser utilizada para acessar o contexto da empresa no Identityesteja habilitada para a empresa. |
03. No campo de verificação de segurança (reCAPTCHA), acionar a opção Não sou um robô.
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Será apresentada uma janela com um desafio para o usuário, onde devem ser selecionados os blocos que contenham o objeto descrito no texto. Caso não consiga compreender a imagem, é possível utilizar uma nova imagem acionando o botão Quando o desafio for concluído com sucesso, a opção Não sou um robô será marcada com |
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Após acionar Entrar, se as informações estiverem corretas, o Identity irá efetuar a autenticação no sistema. Com isso, caso exista um termo de consentimento configurado, será necessário aceitar aceitá-lo para que o usuário a pessoa seja direcionado direcionada ao Launchpad. |
Fazer login com autenticação multifator (MFA)
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Essa opção será apresentada somente se o recurso de Multi-Factor Authentication tiver sido habilitado por um administrador nas configurações da empresa no Identity. Caso o MFA tenha sido configurado como obrigatório opcional na empresa, será necessário que cada usuário pessoa configure a autenticação multifator em sua própria conta, caso deseje utilizar o recurso. Caso o MFA tenha sido configurado como obrigatório e a pessoa ainda não tenha o recurso configurado, as instruções de configuração serão apresentadas diretamente na tela de login.
01. Na página de login da empresa no Identity, informar o e-mail ou usuário da conta.
02. Informar a senha de acesso.
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Caso o administrador tenha habilitado Pode ser utilizada a senha pessoal ou a senha de rede, caso a integração com o Active Directory , a senha do usuário nestes serviços pode ser utilizada para acessar o contexto da empresa no Identityesteja habilitada para a empresa. |
03. Acionar Entrar.
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Caso o MFA tenha sido configurado como obrigatório e a pessoa ainda não tenha o recurso configurado, será necessário seguir as instruções apresentadas na tela até concluir a configuração. |
04.. Acessar o aplicativo My Safe id em seu aparelho e visualizar o token obtido.
05. Na Na página de autenticação multifator no Identity, informar o token gerado pelo aplicativo safe id.05. Acionar e acionar Continuar.
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Após isso, se as informações estiverem corretas, o Identity irá efetuar a autenticação no sistema. Com isso, caso exista um termo de consentimento configurado, será necessário aceitar aceitá-lo para que o usuário a pessoa seja direcionado direcionada ao Launchpad. |
Fazer login com a senha temporária
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Apenas administradores podem quem administra a empresa no Identity pode gerar senha temporária para os demais usuários, no momento do cadastro ou no gerenciamento. Quando é gerada uma senha temporária para o usuário, ele automaticamente não conseguirá mais acessar com a senha anterior.
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02. Informar a senha temporária repassada pelo administrador pela administração da empresa.
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Após isso, se as informações estiverem corretas, o Identity irá solicitar que o usuário informe uma nova seja feita a alteração de senha, antes de prosseguir com a autenticação no sistema. |
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Caso o usuário esteja com o status Convidado, esse recurso realizo realiza o envio reenvio do e-mail de convite. Usuários que estejam com o status Desativado não podem fazer reset de senha.
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