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Observe, porém, os seguintes campos:

      • Condição - Esse campo está localizado na aréa área Condição do Pagamento, observe que contém a mesma informação do campo Condição Pgt da janela Televendas.
      • Transportadora - Esse campo está localizado na aréa área Dados Complementares, observe que contém a mesma informação do campo Transporte da janela TeleVendasTelevendas.

10. Confira os dados e confirme.

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Ao confirmar, o sistema abre a janela para a impressão do relatório de orçamentos ou pedidos de venda,  conforme configurado no campo Tipo de Operação, respectivamente, e definição do parâmetro MV_OPFAT.

12. Caso queira visualizar o relatório, confirme a sua impressão e configure os parâmetros necessários.

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Dica:

Para consultar o fluxo de processos/rotinas relacionados a um pedido de vendas gerado pelo Televendas, o atendente deve clicar em Pedido, que exibirá a janela Atualização do Pedido de Vendas, destacando o Cabeçalho e os Itens do pedido posicionado.

Além disso, é possível rastrear todos os processos/rotinas relacionadas ao pedido, clicando em System Tracker  disponível nesta janela.



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Lei n° 13.709 - Lei Geral de Proteção de Dados

Para adequar o Sistema Protheus® à Lei Geral de Proteção de Dados foi necessária a adaptação da apresentação dos dados desta rotina, de modo a realizar o tratamento dos dados sensíveis e/ou pessoais, com a utilização dos processos de Controle de Acesso e Log de Auditoria.

  • Controle de Acesso

Define se o usuário ou um grupo de usuários possui a permissão de acessar/visualizar os dados sensíveis e/ou pessoais disponíveis nas telas das rotinas e/ou relatórios, quando for o caso.

O Administrador do Sistema é o responsável por estabelecer se as regras de controle das informações serão aplicadas a um único usuário ou a um grupo de usuários. A configuração desse acesso dos usuários e/ou grupo de usuários aos dados sensíveis e pessoais está disponível no módulo Configurador (SIGACFG) através dos acessos 192 e 193 (Relação de Acessos x Rotina).

Para maiores detalhes sobre a Política de Segurança, clique aqui.


  • Log de Auditoria

Permite auditar as atualizações do Dicionário de Dados e do Cadastro de Usuário, as autenticações de acesso às rotinas que possuem campos sensíveis e/ou pessoais, bem como as possíveis rejeições de acesso a tais dados.

Para maiores detalhes, consulte o capítulo Regras de Auditoria na Política de Segurança.

O Sistema Protheus® disponibiliza algumas rotinas para a geração dos Logs de Auditoria. Os procedimentos para a configuração e geração desses relatórios podem ser obtidos através das Rotinas de Logs e Auditoria.


Para saber sobre a impressão dos relatórios atualizados pela rotina de  Televendas, veja os tópicos: