Como ambiente do Smart Erp possui restrições no acesso, a pasta Protheus_Data do seu ambiente será disponibilizado por sFtp. Essa disponibilidade da pasta Protheus_Data, só será disponibilizada como consulta para o cliente, permitindo a manipulação somente da pasta "Shared" inclusão e alteração de arquivos nas demais pastas só sera possível a leitura dos arquivos. Para que o cliente possa acessar o sua Protheus_Data as credenciais serão disponibilizadas no seu portal t-cloud, endereço e credenciais. Com isso podemos ter uma demanda no suporte que cliente informe dificuldades no acesso do sFtp. Seguir o seguinte fluxo: | draw.io Diagram |
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| border | true |
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| viewerToolbar | true |
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| fitWindow | false |
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| diagramName | Protheus Sustentação - sftp |
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| simpleViewer | false |
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| width | |
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| diagramWidth | 686 |
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| revision | 1 |
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Como validar processo de acesso ao sFtp? | Expandir |
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| title | Validando o acesso sFtp |
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| | Expandir |
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| title | Como obter credenciais e endereço. |
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- Efetuar a consulta do cliente desejado no topo da pagina.
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- Sera listado os ambientes do cliente e acesse o ambiente desejado.
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- O endereço do sFtp estará listado nos endereços disponibilizados do ambiente.
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- O usuário e senha do Sftp tem que entrar em "Credenciais sFtp"
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| Expandir |
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| title | Como testar o acesso sFtp? |
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| - Utilizar o programa de acesso sFtp. ( Sugestão: FileZilla )
- Informar endereço e credenciais no topo.
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| Host | Endereço do sFtp. | | Nome do usuário | Usuario coletado no t-cloud | | Senha | Senha coletada no t-cloud. | | Porta | 22 |
- Apos preenchimento de todos os campos entre em "Conexão Rapida"
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- Sera aberto da seguinte forma:
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