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Chave

  • Esta linha foi adicionada.
  • Esta linha foi removida.
  • A formatação mudou.

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Usuários não estão recebendo emails e-mails de convite do Identity.

 

Solução

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 - Navegue até o menu principal > Configuração > Notificações via EmailE-mail;

 - Clique em Enviar EmailE-mail;

 - Na popup que abrir, preencha o endereço de emaile-mail.

 

Faça pelo menos um teste de envio para um email e-mail corporativo e para um email e-mail pessoal (externo à empresa).

Se não receber o email e-mail no endereço corporativo, mas receber no pessoal, entre em contato com a sua equipe de insfraestrutura infraestrutura de rede para verificar.

 

Nota
titleImportante

O email e-mail recebido deve ser usado somente para validar o envio. O usuário não deve tentar se registrar com o link recebido.

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