Histórico da Página

...

SLA - Service Level Agreement - Acordo de Nível de Serviço, consiste em um acordo entre duas partes a fim de monitorar e definir meios para que os resultados sejam obtidos em tempo hábil, dentro das definições exigidas e com responsáveis pelas atividades.

Essa primeira fase do SLA de processos A primeira etapa da implementação de SLA/ANS em processos do fluig tem como objetivo o fornecer ferramentas que auxiliem no controle de prazos das solicitações de uma forma mais rápida e eficiente, assim como o acompanhamento do desempenho da organização e ainda visando facilitar a vida de quem manuseia processos feitos a partir do Studio. Tudo isso foi realizado para que o conceito de SLA seja inteiramente incorporado no dia a dia dos processos com o auxílio de gráficos, um central de tarefas mais ágil e com possibilidades de ganhos significativos para todos os usuários.de processos sem que para isso seja necessário parar a execução de seus processos em sua empresa. Essas funcionalidades cobrem desde a etapa de modelagem até geração de dashboards de gestão e tudo isso sem escrever uma única linha de código e sem a necessidade do uso do fluig Studio independente da complexidade do processo. As funcionalidades disponibilizadas para isso são as seguintes:

FLUIGINV-3333

Atividades de processos BPM 2.0 de cara nova!

Seus processos BPM 2.0 estão agora muito mais fáceis de visualizar. A imagem do processo criado através do Studio, poderá ser visualizada na aba Processo, assim como os detalhes do processo serão mostrados ao clicar na imagem. A novidade também fica por conta da nova aba Campos de Filtro, onde será possível escolher quais são os campos do formulário do processo são mostrados, caso aja um formulário vinculado ao processo, onde será possível habilitar e desabilitar os campos que deseja ter no formulárioque poderão ser utilizados em filtros na central de tarefas.

FLUIGINV-1328

Novidade: Filtros globais para central de tarefas

...