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A central de ajuda é destinada aos usuários finais, administradores da plataforma e desenvolvedores. Ela apresenta links para documentações pertinentes ao conteúdo exibido na página e também permite a pesquisa pelos termos desejados pelo usuário. Estes links são classificados da seguinte forma: Manual do Usuário (Help fluig), Documentação Técnica (Portal do Desenvolvedor) e , FAQs (FAQ fluig) e Vídeos (Aprendizado fluig).
- O Help fluig contém uma visão geral de cada recurso e os passos necessários para efetuar as ações disponíveis em cada um deles, bem como explicações sobre os dados solicitados e informações relevantes sobre a utilização do recurso.
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- O FAQ fluig reúne respostas às perguntas mais frequentes realizadas pelos clientes ao time de atendimento do fluig.
- O Aprendizado fluig oferece vídeos didáticos relacionados ao desenvolvimento sobre a plataforma.
Os conteúdos exibidos na central de ajuda levam em consideração o idioma da plataforma utilizado pelo usuário corrente, dando preferência às documentações disponíveis na mesma língua. Caso o documento não esteja disponível no idioma escolhido, a versão em português será sugerida.
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