Histórico da Página
| FUNCIONALIDADES | Status | OBS. | Suporte | |
| CENTRAL DE CHAMADOS | Marcelo | |||
| Abertura de Chamado de Software | OK | OK. Validado pelo Humberto, alterado conforme solicitação | ||
| Abertura de Chamado de Relacionamento TOTVS | OK | OK. Validado pelo Humberto, alterado conforme solicitação | ||
| Abertura de Chamado de DRG | OK | OK. Validado pelo Humberto, alterado conforme solicitação | ||
| Abertura de Chamado de Serviço de Valor Agregado | OK | OK. Validado pelo Humberto, alterado conforme solicitação | ||
| Abertura de Chamado E-Learning TOTVS | OK | OK. Validado pelo Humberto, alterado conforme solicitação | ||
| Preferências de Usuário(Favoritos) | OK | OK. Validado pelo Humberto, alterado conforme solicitação | ||
| Complemento de chamado | OK | OK. Validado pelo Humberto, alterado conforme solicitação | ||
| Envio de anexo de chamado | OK | OK. Validado pelo Humberto, alterado conforme solicitação | ||
| Cancelamento de chamado | OK | OK. Validado pelo Humberto, alterado conforme solicitação | ||
| Encerramento de chamado | OK | OK. Validado pelo Humberto, alterado conforme solicitação | ||
| Solicitação de posicionamento sobre atendimento | OK | OK. Validado pelo Humberto, alterado conforme solicitação | ||
| Consulta de Chamados | OK | OK. Validado pelo Humberto, alterado conforme solicitação | ||
| Consulta de Chamados com busca avançada | OK | OK. Validado pelo Humberto, alterado conforme solicitação | ||
| Exportação de consulta para CSV | OK | OK. Validado pelo Humberto, alterado conforme solicitação | ||
| Detalhes do chamado | OK | OK. Validado pelo Humberto, alterado conforme solicitação | ||
| Consulta de soluções | OK | OK. Validado pelo Humberto, alterado conforme solicitação | ||
| Aceitar recall | Ñ OK | Não foi encontrado chamado neste status para dar print da telas | Marcelo | |
| Aceitar faturamento e solução | Ñ OK | Não foi encontrado chamado neste status para dar print da telas | Marcelo | |
| Aceitar faturamento | Ñ OK | Não foi encontrado chamado neste status para dar print da telas | Marcelo | |
| Aceitar solução | OK | OK. Validado pelo Humberto, alterado conforme solicitação | ||
| Aceitar orçamento | Ñ OK | Não foi encontrado chamado neste status para dar print da telas | Marcelo | |
| Aceitar consultoria | OK | OK. Validado pelo Humberto, alterado conforme solicitação | ||
| Rejeitar recall | Ñ OK | Não foi encontrado chamado neste status para dar print da telas | Marcelo | |
| Rejeitar faturamento e solução | Ñ OK | Não foi encontrado chamado neste status para dar print da telas | Marcelo | |
| Rejeitar faturamento | Ñ OK | Não foi encontrado chamado neste status para dar print da telas | Marcelo | |
| Rejeitar solução | OK | OK. Validado pelo Humberto, alterado conforme solicitação | ||
| Rejeitar orçamento | Ñ OK | Não foi encontrado chamado neste status para dar print da telas | Marcelo | |
| Rejeitar consultoria | OK | OK. Validado pelo Humberto, alterado conforme solicitação | ||
| DOWNLOAD E ATUALIZAÇÕES | Marcelo | |||
| Download de pacotes | OK | Humberto e Valcanaia devem validar conteúdo | ||
| ATENDIMENTO CST | Douglas | |||
| Liberação de licenças e senhas | OK | Humberto e Valcanaia devem validar conteúdo | ||
| Chave/Arquivo de Emergência | OK | Humberto e Valcanaia devem validar conteúdo | ||
| Liberação de Empresas SIGAMAT MICROSIGA PROTHEUS | Ñ OK | Não foi possível simular essa rotina por completo | ||
| Inclusão de CNPJ | OK | Humberto e Valcanaia devem validar conteúdo | ||
| Exclusão de CNPJ | OK | Humberto e Valcanaia devem validar conteúdo | ||
| Consulta de contrato | OK | Humberto e Valcanaia devem validar conteúdo | ||
| Transferência de faturamento | OK | Humberto e Valcanaia devem validar conteúdo | ||
| Comprovação de métrica | Ñ OK | OK | Humberto e Valcanaia devem validar conteúdoAo informar o CNPJ dá mensagem que não é possível Prosseguir. | Sérgio |
| Memória de cálculo de comprovação de métrica | OK | Humberto e Valcanaia devem validar conteúdo | ||
| Informe de métrica | Ñ OK | OK | Humberto e Valcanaia devem validar conteúdoAo informar o CNPJ dá mensagem que não é possível Prosseguir. | Sérgio |
| Memória de cálculo de Informe de Métrica | OK | Humberto e Valcanaia devem validar conteúdo | ||
| Consulta e Impressão de nota fiscal | OK | Humberto e Valcanaia devem validar conteúdo | ||
| Consulta e Impressão de boleto | OK | Humberto e Valcanaia devem validar conteúdo | ||
| Consulta e Impressão de RPS | OK | Humberto e Valcanaia devem validar conteúdo | ||
| Consulta e Impressão de guia | OK | Humberto e Valcanaia devem validar conteúdo | ||
| Consulta de pendências financeiras | OK | Humberto e Valcanaia devem validar conteúdo | ||
| Endereço Principal | OK | Humberto e Valcanaia devem validar conteúdo | ||
| Endereço de Cobrança | OK | Humberto e Valcanaia devem validar conteúdo | Douglas | |
| Dados do Executivo | OK | Humberto e Valcanaia devem validar conteúdo | ||
| Transferência de licenças | OK | Humberto e Valcanaia devem validar conteúdo | ||
| Meu Perfil | OK | Humberto e Valcanaia devem validar conteúdo | ||
| Administração de contatos | OK | Humberto e Valcanaia devem validar conteúdo | ||
| Meus produtos | OK | Humberto e Valcanaia devem validar conteúdo | ||
| Atendimento via chat | OK | Humberto e Valcanaia devem validar conteúdo | ||
| Extrato de Cobrança Anual | OK | Humberto e Valcanaia devem validar conteúdo | ||
| Atualização de Boleto Vencido | OK | Humberto e Valcanaia devem validar conteúdo | ||
| Ficha de Faturamento | OK | Humberto e Valcanaia devem validar conteúdo | ||
| ESPAÇO FISCAL | Hisrael | |||
| Espaço Fiscal / Inteligência Fiscal | ||||
| Assinatura Freemium | OK | Humberto e Valcanaia devem validar conteúdo | ||
| Acesso Inteligência Fiscal | OK | Humberto e Valcanaia devem validar conteúdo | ||
| Espaço Fiscal / Atualizações Legais | ||||
| Consulta de Edições | OK | Humberto e Valcanaia devem validar conteúdo | ||
| Consulta de Publicações | OK | Humberto e Valcanaia devem validar conteúdo | ||
| Espaço Fiscal / Calendário de Obrigações | ||||
| Consulta do Calendário | OK | Humberto e Valcanaia devem validar conteúdo | ||
| Filtro de Obrigações | OK | Humberto e Valcanaia devem validar conteúdo | ||
| Detalhes das Obrigações Fiscais | OK | Humberto e Valcanaia devem validar conteúdo | ||
| Espaço Fiscal / Tire suas dúvidas | ||||
| Pareceres TDN | OK | Humberto e Valcanaia devem validar conteúdo | ||
| Comunidade | OK | Humberto e Valcanaia devem validar conteúdo | ||
| Notícias | OK | Humberto e Valcanaia devem validar conteúdo | ||
| Help Desk | OK | Humberto e Valcanaia devem validar conteúdo | ||
| Espaço Fiscal / Portfólio Fiscal | ||||
| Visualização do Mapa/Estados | OK | Humberto e Valcanaia devem validar conteúdo | ||
| Obrigações Fiscais por Estado | OK | Humberto e Valcanaia devem validar conteúdo | ||
| 3C - Central de Controle Cloud | Ñ OK | Falta telas Cockipt | Alexandre | |
| Milestone | OK | Humberto e Valcanaia devem validar conteúdo | Rodrigo Sombrio | |
| Aprovação de OS | OK | Humberto e Valcanaia devem validar conteúdo | Rodrigo Sombrio | |
| Pesquisa de Satisfação | OK | Humberto e Valcanaia devem validar conteúdo | ||
| Gestão de Licenças | OK | Humberto e Valcanaia devem validar conteúdo | Sergio | |
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