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  • Aceitar faturamento e solução

Versões comparadas

Chave

  • Esta linha foi adicionada.
  • Esta linha foi removida.
  • A formatação mudou.

...

Para que esse aceite seja executado, o chamado não pode estar bloqueado para atendimento por um analista de suporte no SSIM.

 

Para isso é preciso seguir os seguintes procedimentos: 

Clicar em ACEITAR FATURAMENTO E SOLUÇÃO



Ao Após clicar em Aceitar Faturamento e Solução, será solicitado obrigatoriamente, as seguintes informações:

 

  • Descrição: Informe a descrição do aceite de faturamento/solução.

 

Clicar emApós informar a descrição do aceite de faturamento/solução, você deve clicar em ENVIAR