Histórico da Página

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Iniciar Atendimento: Neste agrupador são exibidas a Data de Abertura deste Atendimento, a Data de Fechamento, a Data do Primeiro Contrato e a Quantidade de Agendamentos para este Atendimento;

Atendimento do TAA:, Este campo apresenta um link para se abrir e editar o atendimento diretamente no TAA, caso seja necessário alguma interação diretamente no mesmo;

Resultado do Contrato: O Atendente deve utilizar este campo para informar o Resultado do Contato com o Cliente. Este campo é obrigatório e deve ser preenchido ao se salvar cada Descrição no Histórico; 

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Botão Iniciar Apontamento: Este botão permite ao Atendente iniciar o Apontamento Automático do tempo gasto na análise deste Atendimento.

Botão Concluir Apontamento: Este botão encerra o Apontamento Automático do tempo gasto na análise deste Atendimento.

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