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Navegação do MIT

A partir de agora, é possível navegar do MIT (Metodologia de Implantação TOTVS) para a tela de Cliente do Empodera e ver as informações de Resumo do Cliente, Histórico, Contatos, Atividades, Documentos, Tickets, Sugestões, Produtos, Financeiro, Campos Customizados e Empresas Vinculadas.
O usuário terá acesso a visualização das informações, não sendo possível editar nenhum campo.

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Automação de Atas

Implementamos a automação de atas que permite a importação de dados históricos tratados com os clientes em outras ferramentas. Com essa nova funcionalidade, atendemos a demandas das áreas que estão iniciando seu uso no Empodera. Para fazer a importação dos dados históricos, deverá ser solicitado ao time do Empodera pelo e-mail [email protected] .

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Ainda sobre a atualização das telas do Empodera, a funcionalidade existente em Painel Administrativo > Parâmetros, foi alterada para o card "Distribuição de Carteira".
A distribuição pode ser feita por Segmento ou por Campo Customizado (do tipo seleção) e uma vez executada fará distribuição entre os agentes conforme critério pré-configurado, atualmente a Distribuição de Carteira está liberada apenas para áreas de Contratos.
Serão liberados nas próximas sprints, novas melhorias relacionadas a Distribuição de Carteira.

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