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Automação de Atas

Implementamos a automação de atas que permite a importação de dados históricos tratados com os clientes em outras ferramentas. Com essa nova funcionalidade, atendemos a

Navegação do MIT

Agora a partir da ferramenta de Metodologia de Implantação TOTVS, é possível navegar para a tela de Cliente do Empodera e ver as informações ed Resumo do Cliente, Histórico, Contatos, Atividades, Documentos, Tickets, Sugestões, Produtos, Financeiro, Campos Customizados e Empresas Vinculadas.
O usuário terá acesso a visualização das informações, não sendo possível a editar nenhum campo.

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Automação de Atas

E para atender a demandas das áreas que estão entrando no Empodera, e que possuem informações em outras ferramentas, agora é possível realizar iniciando seu uso no Empodera. Para fazer a importação dos dados , mesmo antes do uso da ferramenta. A solicitação deve ser feita históricos, deverá ser solicitado ao time do Empodera , via ticket/pelo e-mail para [email protected]  .

Sugestões

Remodelamos a tela de Sugestões, para seguir com a padronização das telas dentro do Empodera e com isso a aba Sugestão  ganhou um novo layout.

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Ainda sobre a atualização das telas do Empodera, a funcionalidade existente em Painel Administrativo > Parâmetros, foi alterada para o card "Distribuição de Carteira".
A distribuição pode ser feita por Segmento ou por Campo Customizado (do tipo seleção) e uma vez executada fará distribuição entre os agentes conforme critério pré-configurado, atualmente a Distribuição de Carteira está liberada apenas para áreas de Contratos.
Serão liberados nas próximas sprints, novas melhorias relacionadas a Distribuição de Carteira.

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