Histórico da Página

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No módulo Faturamento essa rotina possibilita o agendamento de visitas. Para mais detalhes, veja o tópico Opção Agendamento de Visita.

Os prospects são identificados, na janela de manutenção da rotina, por uma legenda que indica o status do cliente:

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Para cadastrar um Prospect manualmente:

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1. Em Prospects, selecione a opção Incluir.

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1. Preencha os dados das seções conforme orientação do help de campo.

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1. Confira os dados e confirme.

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Outras Ações

• Scripts (Scripts de Campanha)

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Para detalhar ou incluir um script de campanha:

1. Clique em  Scripts.

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1. O Sistema exibe a listagem dos scripts respondidos pela entidade, com um identificador do status no momento da resposta (identifica se é suspect, prospect ou cliente). Apresenta também alguns detalhes como data, contato, nome da campanha e tipo de script.

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1. Para sair dessa tela clique em Fechar.

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1.  Nessa mesma tela, utilize a opção Detalhar, para visualizar as perguntas e respostas registradas e que são referentes à campanha selecionada.

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1.  Ainda nessa tela pela opção Incluir podemos:

• • • Clicar na barra de rolagem e selecionar o primeiro o contato.
    • Dar um duplo clique no combo da campanha que deseja selecionar e confirme.
    • Visualizar a tela de resposta de Scripts Dinâmicos.

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Procedimentos para Importação de arquivos Neoway

A importação dos arquivos utilizando a Neoway são visualizados na tela desta rotina com os respectivos CNAEs e contatos.

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1. Acesse Ações Relacionadas/ Outros/ Importar.

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1. Visualize a tela apresentada.

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1. No campo Arquivo acione a opção à direita para localização do arquivo para importar.
2. Ao localiza-lo, clique em Importar. O Sistema solicita a confirmação, clique em SIM.
3. O Sistema apresenta a tela de confirmação de importação de arquivos.

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Lei n° 13.709 - Lei Geral de Proteção de Dados

Para adequar o Sistema Protheus® à Lei Geral de Proteção de Dados foi necessária a adaptação da apresentação dos dados desta rotina, de modo a realizar o tratamento dos dados sensíveis e/ou pessoais, com a utilização dos processos de Controle de Acesso e Log de Auditoria.

• Controle de Acesso

Define se o usuário ou um grupo de usuários possui a permissão de acessar/visualizar os dados sensíveis e/ou pessoais disponíveis nas telas das rotinas e/ou relatórios, quando for o caso.

O Administrador do Sistema é o responsável por estabelecer se as regras de controle das informações serão aplicadas a um único usuário ou a um grupo de usuários. A configuração desse acesso dos usuários e/ou grupo de usuários aos dados sensíveis e pessoais está disponível no módulo Configurador (SIGACFG) através dos acessos 192 e 193 (Relação de Acessos x Rotina).

Para maiores detalhes sobre a Política de Segurança, clique aqui.

• Log de Auditoria

Permite auditar as atualizações do Dicionário de Dados e do Cadastro de Usuário, as autenticações de acesso às rotinas que possuem campos sensíveis e/ou pessoais, bem como as possíveis rejeições de acesso a tais dados.

Para maiores detalhes, consulte o capítulo Regras de Auditoria na Política de Segurança.

O Sistema Protheus® disponibiliza algumas rotinas para a geração do Log de Auditoria. Os procedimentos para a configuração e geração desses relatórios podem ser obtidos através das Rotinas de Log e Auditoria.

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Veja também.Veja Também

Os Prospects cadastrados, na tabela SUS - Cadastro de Prospects pelo tópico Consulta Cadastro Genéricos.

• O tópico Suspects.