Histórico da Página

Página Inicial de Login, com os seguintes campos de preenchimento:

Usuário: Login do Usuário conforme criado no Cadastro de Usuários de Portal (FATA220).

Senha: Senha do Usuário conforme criada no Cadastro de Usuários de Portal (FATA220).

Identificador da Empresa: ALIAS conforme cadastrado no Mingle.

Após realizar o Login é possível alterar a senha do usuário logado.

Para realizar a alteração basta clicar no ícone do Avatar no canto superior direito e depois na opção Alterar senha.

Será exibido uma interface com os campos para alteração:

Senha atual: Informe a senha usada atualmente pelo usuário.

Nova senha: Informe a nova senha do usuário. Está senha deve ser diferente da senha usada atualmente.

Confirme a nova senha: Confirme a nova senha do usuário. Está senha deve ser igual a nova senha informada.

Caso tenha esquecido a senha de login do portal do cliente é possível recuperá-la através da opção Esqueceu sua senha disponível na tela de login.

Para recuperar sua senha é necessário informar:

• O seu usuário de login.
• O e-mail cadastrado para esse usuário.
• E o alias da aplicação.

Caso as informações estejam corretas e o servidor de e-mail devidamente configurado será enviado um e-mail de recuperação para o usuário:

/Será enviado uma nova senha aleatória no e-mail do usuário, ao informar a nova senha já será possível realizar o login.

• Lista de Notas Fiscais de Saída. (As notas fiscais de saída que são do tipo beneficiamento ou devolução não irão aparecer no portal do cliente)
• Ao visualizar as notas fiscais será possível verificar os produtos utilizados e os títulos gerados
• Busca avançada com os principais campos.
• Acessar nota fiscal (É possível acessar os dados das notas de serviço).

É possível visualizar os detalhes de uma nota. Para isso clique no link "Detalhes" no registro que deseja visualizar o detalhamento.

Ao clicar será exibido os detalhes da nota com os dados da NF-e e os produtos

Para versões mais recentes é possível também visualizar os títulos referentes à nota fiscal

Caso a nota fiscal não tenha títulos relacionados a aba de títulos é desabilitada

O portal do cliente passa a disponibilizar o download da Portal do Cliente permite baixar o DANFE e o XML nas das notas fiscais, permitindo assim que o usuário consiga visualizar o documento referente aquela nota fiscal.

Algumas premissas precisam ser cumpridas para que o download esse recurso funcione perfeitamente corretamente (Essa essas configurações devem ser feitas previamente pelo administrador do ambiente):

Protheus

• O REST no do Protheus deve estar com a segurança do socket ligada (Para mais informações acesse a documentação 01. Configuração e procure pela chave security)ativo
• A integração Ambiente deve possuir configuração com o TSS (Para entender um pouco mais sobre a configuração do TSS - deve estar devidamente configurada (para mais informações acesse Configurações Gerais do TSS)
• Configurar o REST no TSS (Para entender um pouco mais sobre a configuração do REST - 1. Configuração do REST do Protheus)

  • Aviso
    title Importante
    O REST no ambiente do TSS deve estar com a segurança do socket desligada (security = 0), em breve será disponibilizada uma nova versão do TSS que permitirá a comunicação com a chave habilitada.

• Aplicar a expedição continua do TSS com data superior a 04/01/2024 
• O parâmetro MV_FNPCTSS deve conter o endereço do servidor REST do TSS (exemplo: [seuip]:[suaporta]/[caminhorest]/)
• O parâmetro MV_SPEDGRV deve ter Preencher o parâmetro MV_SPEDGRV com conteúdo igual a 2 (Para mais detalhes sobre essa configuração para mais informações acesse Criação do parâmetro MV_SPEDGRV para preencher a tag GRVDOCAUX do método DISTRIBUICAODEDOCUMENTOS.) 
• Para Protheus 12.1.2310 ou inferior:
  • Deve estar atualizado com o pacote de expedição contínua do backoffice de data superior a 15/01/2024 para funcionar com o TSS 12.1.2310 e 15/09/2024 para funcionar com o TSS 12.1.2410
  • A autenticação (segurança do socket) deve estar habilitada (security = 1, para mais informações acesse WebServices REST/Server - Configuração)

TSS

• O REST do TSS deve estar ativo
• Para TSS 12.1.2310 ou inferior:Após realizar a configuração do REST no TSS, verificar a existência da API:
  • Deve possuir o end-point
  • tssapidoc/v1/nfe/retornadoc/
  , no ambiente do TSS
  • Para verificar a existência da API basta acessar em seu navegador  (para validar a existência do end-point, acesse pelo navegador o endereço equivalente a "http://[seuip]:[suaporta]/[caminhorest]/tssapidoc/v1/nfe/retornadoc/
  Aplicar a expedição continua do BackOffice no Protheus com
  • ")
  • Deve estar atualizado com pacote de expedição continua de data superior a
  15
  • 04/01/2024 
• O parâmetro MV_FNPCTSS deve existir na base e conter o endereço do REST no TSS (exemplo: seuip:suaporta/caminhorest/)
• • A autenticação (segurança do socket) deve estar desabilitada (security = 0)

No Para o caso de não cumprimento das premissas estabelecidas acima, o portal irá exibir Portal do Cliente exibirá a mensagem de ambiente desatualizado para o usuário.

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O portal do cliente só ira permitir permitirá Baixar Danfe e XML das notas que foram transmitidas e autorizada autorizadas pela SEFAZ (Secretaria de Estado da Fazenda).

A opção será desabilitada para os casos em que a nota é uma NFS-e (Nota nota fiscal de serviço eletrônica).

Permite que o usuário acesse as informações da nota fiscal de serviço transmitida através do site da prefeitura em questão, sendo assim, caso a nota não tenha os dados de transmissão o botão ficará desabilitado.

Para o uso correto da funcionalidade, é necessário que as URL's das prefeituras estejam previamente cadastradas. (Para mais detalhes sobre esse processo Cadastro de URL Prefeituras - FINA719).