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Índice
minLevel2

01. LOGIN

Informações
titleAlias na URL

É possível carregar a tela de login com o ALIAS já preenchido, para isso bastar informar na URL de login o seu ALIAS.

Exemplo:

Alias: MINHAEMPRESA

Como fica o link: https://portalfinanceiroprotheus.totvs-solucoes.com.br/login/minhaempresa

Totvs custom tabs box
tabsConceito,Imagens,Alterar senha, Esqueci minha senha
idslogin_conceito,login_imagens,login_alterar_senha,login_esqueci_minha_senha
Totvs custom tabs box items
defaultyes
referencialogin_conceito

Página Inicial de Login, com os seguintes campos de preenchimento:

Usuário: Login do Usuário conforme criado no Cadastro de Usuários de Portal (FATA220).

Senha: Senha do Usuário conforme criada no Cadastro de Usuários de Portal (FATA220).

Identificador da Empresa: ALIAS conforme cadastrado no Mingle.


Informações
titleImportante

É possível marcar a opção Manter usuário logado para que o usuário permaneça logado após fechar o navegador ou abrir uma nova aba.

Caso o usuário efetue o logout será necessário inserir as informações de login novamente, por questões de segurança também pode ser solicitado as informações de login após um determinado período logado.

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Totvs custom tabs box items
defaultno
referencialogin_imagens

...

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Totvs custom tabs box items
defaultno
referencialogin_alterar_senha

Após realizar o Login é possível alterar a senha do usuário logado.

Para realizar a alteração basta clicar no ícone do Avatar no canto superior direito e depois na opção Alterar senha.

Image Added

Será exibido uma interface com os campos para alteração:

Image Added

Senha atual: Informe a senha usada atualmente pelo usuário.

Nova senha: Informe a nova senha do usuário. Está senha deve ser diferente da senha usada atualmente.

Confirme a nova senha: Confirme a nova senha do usuário. Está senha deve ser igual a nova senha informada.


Informações
titleImportante

A alteração da senha do usuário logado será aplicada em todos os portais vinculados a esse usuário

Totvs custom tabs box items
defaultno
referencialogin_esqueci_minha_senha
Informações
titleImportante
  • A funcionalidade de recuperação de senha está disponível a partir dasegunda expedição contínua de Abril de 2024. 
  • O servidor de e-mail deve estar devidamente configurado para o correto funcionamento da recuperação de senha.


Caso tenha esquecido a senha de login do portal do cliente é possível recuperá-la através da opção Esqueceu sua senha disponível na tela de login.


Para recuperar sua senha é necessário informar:

  • O seu usuário de login.
  • O e-mail cadastrado para esse usuário.
  • E o alias da aplicação.

recuperar_senhaImage Added

Caso as informações estejam corretas e o servidor de e-mail devidamente configurado será enviado um e-mail de recuperação para o usuário:

recuperar_senha_msg_emailImage Added

Será enviado uma nova senha aleatória no e-mail do usuário.

02. PÁGINA INICIAL

Totvs custom tabs box
tabsConceito,Imagens
idshome_conceito,home_imagens
Totvs custom tabs box items
defaultyes
referenciahome_conceito

Painel com informações financeiras para visualização rápida.

Valores em aberto: gráfico com os valores dos títulos em aberto.

Títulos à a vencer:  gráfico com percentual e valores dos títulos à vencer.

Títulos em atraso: gráfico com percentual e valores dos títulos em atraso.

Totvs custom tabs box items
defaultno
referenciahome_imagens

MENSAGEM PERSONALIZADA

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Informações
titleInformações
Totvs custom tabs box items
defaultno
referenciahome_imagens

É possível

...

definir uma mensagem

...

customizada no Portal do cliente, para mais detalhes clique aqui


03. NOTAS FISCAIS

Totvs custom tabs box
tabsConceito,Imagens,Filtro,Detalhes,Baixar Danfe e XML, Acessar nota fiscal
idsnotas_conceito,notas_imagens,filtro_notas,detalhes_notas,danfe_notas,acessar_notas
Totvs custom tabs box items
defaultyes
referencianotas_conceito
  • Lista de Notas Fiscais de Saída. (As notas fiscais de saída que são do tipo beneficiamento ou devolução não irão aparecer no portal do cliente)
  • Ao visualizar as notas fiscais será possível verificar os produtos utilizados e os títulos gerados
  • Busca avançada com os principais campos.
  • Acessar nota fiscal (É possível acessar os dados das notas de serviço).
Totvs custom tabs box items
defaultno
referencianotas_imagens

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Totvs custom tabs box items
defaultno
referenciafiltro_notas

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Totvs custom tabs box items
defaultno
referenciadetalhes_notas

É possível visualizar os detalhes de uma nota. Para isso clique no link "Detalhes" no registro que deseja visualizar o detalhamento.

Ao clicar será exibido os detalhes da nota com os dados da NF-e e os produtos

Para versões mais recentes é possível também visualizar os títulos referentes à nota fiscal

Caso a nota fiscal não tenha títulos relacionados a aba de títulos é desabilitada

Totvs custom tabs box items
defaultno
referenciadanfe_notas

O portal do cliente passa a disponibilizar o download da DANFE e XML nas notas fiscais, permitindo assim que o usuário consiga visualizar o documento referente aquela nota fiscal.

Algumas premissas precisam ser cumpridas para que o download funcione perfeitamente (Essa configurações devem ser feitas previamente pelo administrador do ambiente):

  • O REST no Protheus deve estar com a segurança do socket ligada (Para mais informações acesse a documentação 01. Configuração e procure pela chave security)
  • Ambiente deve possuir configuração com o TSS (Para entender um pouco mais sobre a configuração do TSS - Configurações Gerais do TSS)
  • Configurar o REST no TSS (Para entender um pouco mais sobre a configuração do REST - 1. Configuração do REST do Protheus)
    • Aviso
      titleImportante

      O REST no ambiente do TSS deve estar com a segurança do socket desligada (security = 0), em breve será disponibilizada uma nova versão do TSS que permitirá a comunicação com a chave habilitada.

  • Aplicar a expedição continua do TSS com data superior a  
  • Preencher o parâmetro MV_SPEDGRV com conteúdo igual a 2 (Para mais detalhes sobre essa configuração acesse Criação do parâmetro MV_SPEDGRV para preencher a tag GRVDOCAUX do método DISTRIBUICAODEDOCUMENTOS.
  • Após realizar a configuração do REST no TSS, verificar a existência da API: tssapidoc/v1/nfe/retornadoc/, no ambiente do TSS
  • Aplicar a expedição continua do BackOffice no Protheus com data superior a  
  • O parâmetro MV_FNPCTSS deve existir na base e conter o endereço do REST no TSS (exemplo: seuip:suaporta/caminhorest/)


Para o caso de não cumprimento das premissas estabelecidas acima, o portal irá exibir a mensagem de ambiente desatualizado para o usuário.

Ambiente desatualizadoImage Added

O portal do cliente só ira permitir Baixar Danfe e XML das notas que foram transmitidas e autorizada pela SEFAZ(Secretaria de Estado da Fazenda).

A opção será desabilitada para os casos em que a nota é uma NFS-e (Nota fiscal de serviço).

Totvs custom tabs box items
defaultno
referenciaacessar_notas

Permite que o usuário acesse as informações da nota fiscal de serviço transmitida através do site da prefeitura em questão, sendo assim, caso a nota não tenha os dados de transmissão o botão ficará desabilitado.

Para o uso correto da funcionalidade, é necessário que as URL's das prefeituras estejam previamente cadastradas. (Para mais detalhes sobre esse processo Cadastro de URL Prefeituras - FINA719).

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04. TÍTULOS

Totvs custom tabs box
tabsConceito,Imagens,Filtro,Detalhes
idstitulos_conceito,titulos_imagens,filtro_titulos,detalhes_titulos
Totvs custom tabs box items
defaultyes
referenciatitulos_conceito

Lista de Títulos a Receber.

Busca avançada com os principais campos.

As opções:

  • Copiar linha digitavél
  • Baixar boleto
  • Enviar boleto por e-mail

Estarão desabilitadas caso o titulo esteja totalmente baixado, ou seja, seu saldo é igual á 0.

Totvs custom tabs box items
defaultno
referenciatitulos_imagens

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Totvs custom tabs box items
defaultno
referenciafiltro_titulos

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Totvs custom tabs box items
defaultno
referenciadetalhes_titulos

É possível visualizar os detalhes do título em qualquer tabela de títulos. Para isso clique nas ações do registro da tabela e selecione a opção "Visualizar"

Ao Clicar na opção será exibido uma tela com os detalhes do título selecionado conforme mostrado na figura abaixo:

Também é possível visualizar as baixas (movimentos) desse título clicando na aba de "Baixas"

Nas movimentações é possível visualizar os registros relacionados à baixa (caso existam), para isso clique no ícone da seta para baixo da linha que deseja expandir

Para voltar para tela que o usuário estava basta clicar no botão "Voltar" ou clicar na seta para esquerda ao lado da palavra "Título"

Totvs custom tabs box items
defaultno
referenciafiltro_titulos

Download de boletos pelo portal do cliente.



Informações
titleInformações

Através da funcionalidade de comunicação bancária via API é possível, via implementação de pontos de entrada, personalizar seu boleto e disponibilizá-lo no Portal do Cliente. Saiba mais clicando no link abaixo

JOB Transmissão e Envio de E-mail - FINA713

05.

...

RELATÓRIOS

Totvs custom tabs box
tabsConceito,Imagens,Downloads
idsrelatorios_conceito,relatorios_imagens,relatorios_downloads
Totvs custom tabs box items
defaultyes
referenciarelatorios_conceito

É possível configurar relatórios que ficarão disponíveis para download no Portal do Cliente no menu Relatórios.

A configuração dos relatórios que serão disponibilizados no portal deve ser realizada através do ponto de entrada PCREPORTS.

Os usuários do portal poderão realizar o download dos relatórios disponíveis, em formato pdf.

Totvs custom tabs box items
defaultno
referenciarelatorios_imagens

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Totvs custom tabs box items
defaultno
referenciarelatorios_downloads

É possível efetuar o download dos relatórios clicando nos cards.

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O relatório será baixado em formato pdf.

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06. SELEÇÃO DE DADOS

Permite ao usuário selecionar as filiais e clientes que serão utilizados na

...

Nova funcionalidade para seleção de filial e cliente para a sessão do portal do cliente. Este recurso afetará os dados que serão exibidos no portal, respeitando as filiais e clientes selecionados.

Após "logado" no sistema clicar no botão de perfil do usuário, localizado na parte superior direita de qualquer tela, e selecionar a opção de “Seleção Seleção de Dados”Dados.


Usuário será redirecionado para o passo a passo de “Seleção de Dados”, onde contém os seguintes passo: Filiais, Clientes e Confirmação.

...

Totvs custom tabs box
tabsFiliais,Clientes,Confirmar
idsfilial,cliente,confirmar
Totvs custom tabs box items
defaultyes
referenciafilial

Nesse passo o usuário poderá selecionar uma ou mais filiais que serão usados no portal.

É obrigatório informar ao menos uma filial.

Após selecionar as filiais basta clicar no botão avançar para prosseguir para o próximo passo.

...

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Totvs custom tabs box items
defaultno
referenciacliente

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...

Nesse passo o usuário deverá selecionar os clientes das filiais, podendo ser selecionado um ou mais clientes.

Também é obrigatório informar ao menos um cliente.

Após selecionar o cliente, basta clicar no botão avançar para prosseguir para o próximo passo.

...

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Totvs custom tabs box items
defaultno
referenciaconfirmar

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...

Último passo do processo onde o usuário poderá visualizar todos os valores selecionados no passos anteriores, clientes e filiais. Os registros exibidos são resumidos pelos clientes selecionados, contendo as filiais do cliente. Para exibir as filiais basta clicar no registro do cliente.


Para finalizar o processo basta clicar no botão de confirmar.

Ao confirmar, o usuário será redirecionado para a tela de origem da requisição da “Seleção de Dados”, ou seja, a tela que o usuário estava antes de clicar em “Seleção de Dados”.

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07.

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Através da funcionalidade de comunicação bancária via API é possível, via implementação de pontos de entrada, personalizar seu boleto e disponibilizá-lo no Portal do Cliente. Saiba mais clicando no link abaixo

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PEDIDOS

Para saber mais sobre essa funcionalidade, clique aqui.