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maxLevel4
outlinetrue
exclude.*ndice
stylenone

 


Plataforma

Produto:  fluig TOTVS Fluig Plataforma


Ocorrência

Como faço para logar no fluig se Ao acessar a plataforma ocorre o erro "Não foi possível verificar o licenciamento do fluigFluig! Servidor LS não encontrado." ou "Houve uma falha na validação da licença"?

...

Figura 2 - Mensagem "Houve uma falha na validação da licença" na tela de login na versão 1.6 ou anterior

Causa

Este erro pode ser causado por uma falha na comunicação entre o fluig a plataforma e o servidor de licenças. 


Solução

Verifique se o endereço e a porta de conexão com o servidor de licenças está configurado corretamente no fluig, conforme descrito na FAQ: LS 002 em ARQ - Como configurar o servidor de licença no fluig?licenças.

Confira também se o serviço do License Server está iniciado. Se não estiver, será necessários iniciá-lo e posteriormente iniciar os serviços do fluig novamenteda plataforma novamente.

Dica

Se por algum motivo o servidor de licença estiver indisponível, você pode escolher clicar em Arquivo de Emergência como medida de contingência na versão a partir da atualização 1.6.1 e superior do fluig.

Na versão atualização 1.6 ou anteriores consulte a documentação Chave de Emergência.