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CONTEÚDO

Índice
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separatornone

01. VISÃO GERAL

Essa rotina

Operacional - OS Pendentes

Visão Geral do Programa

...

permite gerenciar todas as Ordens de Serviço que estão com a situação igual a Aberta, visualizar e distribuir as atividades para os conferentes de uma determinada OS, bem como, fechá-la.

Para efetuar a inclusão de um novo serviço ou recurso, a data e a hora de início e término devem ser iguais.

Não é permitido excluir todos os lotes da Ordem de Serviço.

De acordo com o tipo da Ordem de Serviço selecionada é apresentada uma tela específica.

A tela de OS Pendentes permite o agrupamento de informações.

Para agrupá-las no grid de apresentação por tipo de operação, arraste o cabeçalho da coluna para o topo do grid.

Para acessar a tela da Ordem de Serviço desejada, inicie a operação correspondente, selecione a OS e, em seguida, clique em Iniciar OS ou dê um duplo clique na OS em questão.

A coluna Cronômetro calcula o tempo em horas:minutos na OS que está aberta em relação a data atual.

Para as Ordens de Serviço do tipo interna são verificadas a partir da data de geração da OS até a data atual.

Para as demais OS são verificadas a partir da data de chegada do veículo até a data atual.

Quando no parâmetro UTILIZA_CRONOMETRO_OS_PENDENTE estiver informado um valor diferente de "N", o sistema calcula o tempo que a OS já está aberta, considerando o tempo em horas:minutos (hh:mm). Se neste parâmetro estiver informado N, a coluna Cronômetro não será visualizada.

...

02. TELA OPERACIONAL - OS PENDENTES

Significado dos Ícones das Telas de Ordens de Serviço Pendentes

:

Ícone

Descrição

Image Modified

Indica que a OS foi iniciada.

Image Modified

Indica que a OS encontra-se em conferência.

Image Modified

Indica que a OS passará pelo controle fitossanitário.

Image Modified

Indica que a OS está bloqueada devido à falta de cadastro do pré-serviço para o cliente da respectiva OS.

Para prosseguir com a execução da OS é necessário entrar em contato com o pessoal do Comercial, pois eles possuem acesso para cadastrar o pré-serviço para esse cliente.

Image Modified

Indica que o veículo entrou em horário extraordinário.

Image Modified

Indica que a OS está lacrada.

Image Modified

Indica que a OS possui itens de carga refrigerados.

Image Modified

Indica que é uma OS interna de solicitação de serviço.

Image Modified

Indica que é uma OS interna de desova de container.

Image Modified

Indica que é uma OS interna de ova de container.

Image Modified

Indica que é uma OS interna de carga de container vazio ou baixa de container vazio.

Image Modified

Indica que é uma OS interna de conferência de DA/CDA.

Image Modified

Indica que é uma OS interna de movimentação de mercadoria.

Outras Ações / Ações Relacionadas

As funções padrão do menu estão detalhadas na página Ambientação SARA.

Ação

Ação:

Descrição

:

Iniciar OS

Permite iniciar a execução de uma OS que será utilizada para detalhar os serviços a serem realizados.

Imprimir OS

Permite efetuar a impressão das informações da OS selecionada.

Lista OS Pendentes

Permite gerar um relatório de todas as Ordens de Serviço pendentes de armazenamento.

Informações da OS 

Permite consultar as informações referentes a Ordem de Serviço.

Conferência

Permite incluir ou excluir a observação que indica que a OS está em conferência.

Conferência de Lacres

Permite conferir os lacres momentos antes da descarga.

Deslacre

Permite registrar a data e a hora em que foi retirado o lacre do container.

Fiscal

Permite informar um Fiscal para a operação solicitada na Ordem de Serviço.

Fechar OS

Permite efetuar o fechamento do lote.

Abrir OS

Permite reabrir as Ordens de Serviço que estão fechadas.

Informações
iconfalse
title
Nota:
IMPORTANTE
Esta
  • Essa opção deve ser utilizada caso haja a necessidade de abrir uma Ordem de Serviço/Lote que esteja fechada(o).
  • Ela possui a mesma funcionalidade da abertura de Ordem de Serviço pelo módulo Estorno.
  • A mesma foi implantada no módulo Operacional a fim de melhorar o processo de armazenagem das unidades de fronteira devido as Ordens de Serviços de descarga serem sempre fechadas automaticamente como sobre rodas.
Atualizar OS

Permite atualizar as informações das Ordens de Serviço pendentes.

Pesquisa OS

Permite localizar e visualizar na tela as informações de uma Ordem de Serviço específica.

Alteração Conferente

Permite trocar o conferente da Ordem de Serviço.

03. TELA OS

...

PENDENTES -

...

INICIAR OS

...

Objetivo:

Visão Geral

Nessa tela é possível executar

...

uma Ordem de Serviço que será utilizada para detalhar os serviços a serem realizados.

Caso o início da operação seja diferente da data atual, o campo Início Retroativo deve ser selecionado. Dessa forma, o campo Data/Hora Retroativa é habilitado.

Ao selecionar a opção de menu Iniciar OS é solicitada a confirmação da data de início da operação na Ordem de Serviço.

Antes de iniciar uma Ordem de Serviço é obrigatório selecionar um Conferente.

Principais Campos e Parâmetros

:: Retroativo CódSelecione a identificação

Campo

Descrição

Início retroativo

Quando assinalado, a Ordem de Serviço será iniciada com data e hora retroativas.

Conferente cód.Identificação do Conferente responsável pela conferência da Ordem de Serviço.

04. TELA OS

...

PENDENTES -

...

IMPRIMIR OS

...

Objetivo:

...

Visão Geral

Nessa tela é possível emitir as informações da Ordem de Serviço selecionada.

Outras Ações / Ações Relacionadas

::

Ação

Descrição

Propriedades

Permite definir as propriedades para a impressão do documento.

05. TELA OS

...

PENDENTES -

...

LISTA OS

...

PENDENTE

...

Visão Geral

Gerar um relatório com todas as Ordens de Serviço pendentes de armazenamento, sendo que este será salvo com a extensão .QRP.

06. TELA OS

...

PENDENTES -

...

INFORMAÇÕES DA OS

...

Objetivo:

...

Visão Geral

Nessa tela é possível visualizar as informações da Ordem de Serviço selecionada, sendo que estas serão exibidas de forma diferente, de acordo com o tipo da OS selecionada.

07. TELA OS

...

PENDENTES -

...

CONFERÊNCIA

...

Objetivo:

Visão Geral

Nessa tela é possível incluir ou retirar a

...

observação que indica que a Ordem de Serviço está em conferência.

A Ordem de Serviço que estiver em situação de conferência não poderá ser acessada pela operação.

Se o operacional tentar abrir uma OS que está em conferência, será exibida uma mensagem informando que existe um bloqueio para a OS em questão.

Principais Campos e Parâmetros

:: ObrigatórioInforme uma observação Nota:

Campo

Descrição

Campo obrigatório

Observação relacionada à OS destinada ao conferente.

Informações
iconfalse
title
Importante
O preenchimento deste campo é obrigatório.

08. TELA OS

...

Objetivo:

...

PENDENTES - CONFERÊNCIA DE LACRES

Visão Geral

Nessa tela é possível conferir os lacres, momentos antes da descarga.

Os campos relacionados ao Conferente e Data/Hora Retroativa, caso estejam habilitados, devem ser obrigatoriamente informados para o início da Ordem de Serviço.

A Ordem de Serviço que estiver em situação de conferência não pode ser acessada pela operação.

Se o operacional tentar abrir uma OS que está em conferência, é exibida uma mensagem informando que existe um bloqueio para a OS em questão.

Na conferência de lacre, a opção de menu Conf. Lacre é utilizada pelos coletores de dados.

Caso o parâmetro CONTROLA_LACRE_INTEGRO esteja habilitado, o usuário

...

será questionado sobre a integridade no momento da gravação do lacre informado.

Principais Campos e Parâmetros

:: LacreInforme o número LacreSelecione a situação ...

Campo

Descrição

Número do lacre

Número do lacre no qual será efetuada a conferência.

Tipo de lacre

Situação do lacre do veículo ou container:

  • M - Lacre manifestado
  • C - Lacre da unidade
  • V - Lacre verificado
  • E - Lacre excluído

09.

...

TELA OS

...

PENDENTES -

...

Objetivo:

INTEGRIDADE LACRE

Visão Geral

Nessa tela é possível registrar

...

a data e a hora em que foi retirado o lacre do container.

Para que seja solicitada a validação de integridade de lacre antes do início da OS deve ser habilitado o parâmetro BLOQUEAR_OS_DESCARGA. Quando este for habilitado as OS de descarga que não são do regime Exportação ou Descarga de Container Vazio, aparecem bloqueadas, sendo necessário informar a validação de integridade do lacre, antes de iniciar a sua execução.

...

Se o parâmetro

...

estiver desabilitado, o

...

Sistema permitirá a execução da OS de descarga, mas dependendo dos parâmetros abaixo, para encerrá-la.

Esta função é utilizada em unidades que efetuam a conferência e a validação de integridade antes da entrada do veículo na unidade, informando o lacre físico.

Esta validação é obrigatória se o parâmetro OS_DESLACRE estiver ativo, sendo que a validação é efetuada de acordo com o regime e tipo de OS.

Por padrão, o parâmetro OS_DESLACRE_EXPORTACAO é "N" (Não).

Principais Campos e Parâmetros

:: ConfirmaçãoInforme a data

Campo

Descrição

Data / Hora confirmação

Data e a hora em que foi efetuada a confirmação do lacre integro do veículo/container.

10. TELA OS

...

PENDENTES - OS

...

Objetivo:

DE CARGA

Visão Geral

Nessa tela é possível registrar

...

as informações de retirada de mercadoria.

O carregamento somente será realizado para os lotes e documentos de saída designados para a Ordem de Serviço.

O

...

Sistema permite ao conferente excluir os lotes da Ordem de Serviço somente se o mesmo não for o único lote relacionado a OS. Neste caso, se realmente não for realizado qualquer tipo de operação na OS, a mesma deve ser cancelada.

O fechamento do lote encerra as atividades de registro para o lote. Caso seja necessário reabrir um lote para lançar um serviço ou estornar o carregamento, este processo deve ser realizado via Módulo de Estorno (somente se o lote estiver encerrado).

Ao clicar no campo Descrição do Item será apresentada a descrição completa do item, caso seja item de uma DA.

Outras Ações / Ações Relacionadas

Ação

:

Descrição

:

Fechar Lote

Permite finalizar as operações relacionadas ao lote.

Informações
iconfalse
title
Nota:
Importante
Ao finalizar todos os lotes é solicitada automaticamente a finalização da Ordem de Serviço (OS).
Excluir Lote

Permite excluir o lote selecionado, desde que não haja registro de operação para o lote na Ordem de Serviço.

Informações
iconfalse
title
Nota:
Importante
  • No caso do lote ser o único da OS, também não poderá ser excluído.
  • Nesta situação, a OS deve ser cancelada no módulo de Estorno.
Carregar Item

Permite realizar a baixa do estoque armazenado e registrar o carregamento do veículo.

Descarga Item

Permite estornar o carregamento do item selecionado.

Informações
iconfalse
title
Nota:
Importante
Ao clicar nesta opção o item retornará ao seu saldo e localização originais.
Histórico

Permite visualizar os carregamentos efetuados pelos veículos para esta Ordem de Serviço.

Informações
iconfalse
title
Nota:
Importante
É aplicado em operação granel (modal Marítimo), na qual diversos veículos (caminhões) efetuam a carga do navio.
Importar Lista de Separação

Permite executar a baixa do controle detalhado automaticamente, a partir de uma lista de separação previamente gravada.

Baixa Controle Detalhado

Permite executar a baixa manual do estoque detalhado.

Informações
iconfalse
title
Nota:
Importante
  • O controle detalhado, além da forma especificada pela Receita Federal, é a operação na qual a mercadoria é controlada no estoque físico por controles adicionais para um determinado part-number (código do cliente para o produto).
  • Os controles adicionais são: Número de Série, Código de Lote do Cliente e Peso. Além deste, o sistema permite cadastrar mais cinco controles/referencias coringas (que podem ser de qualquer tipo).
  • No Módulo Comercial podem ser obtidas mais informações quanto ao cadastro de Part-Number e Controle Detalhado.
Fechar

Permite finalizar as operações relacionadas à Ordem de Serviço.

11. TELA OS

...

PENDENTES -

...

FISCAL

...

Objetivo:

...

Visão Geral

Nessa tela é possível informar um Fiscal para a operação solicitada na Ordem de Serviço.

Depois da confirmação da finalização será solicitada a data e a hora do encerramento da Ordem de Serviço.

Principais Campos e Parâmetros

Ação::Selecione o código Permite reabrir a Ordem de Serviço.Informe o código Permite encerrar a função em andamento.

Campo

Descrição

Fiscal

Código do Fiscal que efetuará a fiscalização para a operação da Ordem de Serviço.

 

MatrículaCódigo do Fiscal que efetuará a autorização de desova do container ou do veículo.

OS Pendentes - Fechar OS

...

Objetivo:

 

12. TELA OS PENDENTES - FECHAR OS

Visão Geral

Nessa tela é possível finalizar

...

a Ordem de Serviço (OS).

Depois da confirmação de finalização será solicitada a data e a hora do encerramento da OS.

Uma OS somente pode ser encerrada quando forem concluídas todas as operações.

Caso haja algum lançamento pendente, essa não pode ser finalizada.

Para efetuar o fechamento do lote é aconselhável que o documento de saída seja gerado totalmente.

Erros que podem ocorrer ao fechar uma Ordem de Serviço:

    1. Não é possível fechar a OS sem ter efetuado a pesagem de entrada.
      Solução:

...

    1. Solicite à área de

...

    1. Expedição que efetue a pesagem do veículo.

    2. Não foi possível fechar a OS, OS de carga requer um recurso e uma movimentação.
      Solução:

...

    1. Gere uma OS,

...

    1. verifique quais são os itens que estão faltando e, em seguida,

...

    1. adicione-

...

    1. os. Depois,

...

    1. tente fechar a OS novamente.

    2. Não foi possível fechar OS. É necessário fazer o carregamento.
      Solução:

...

    1. Abra a OS e

...

    1. efetue o carregamento, para depois tentar fechá-la novamente.

Principais Campos e Parâmetros

:: TérminoInforme a data a

Campo

Descrição

Data / Hora término

Data e

hora em que será efetuado o término das operações da Ordem de Serviço.

13. TELA OS

...

PENDENTES -

...

ABRIR OS

...

Objetivo:

Visão Geral

Nessa tela é possível reabrir

...

as Ordens de Serviço que estão fechadas

...

Essa opção deve ser utilizada caso haja a necessidade de abrir uma Ordem de Serviço/Lote que esteja fechada.

Possui a mesma funcionalidade da abertura de OS pelo módulo Estorno.

Foi implantada no módulo Operacional com a finalidade de melhorar o processo de armazenagem das unidades de fronteira devido as Ordens de Serviços de descarga sempre serem fechadas automaticamente como sobre rodas.

Informe o número da OS, selecione o Lote que será aberto e, em seguida, clique em Abrir OS para processar..

Outras Ações / Ações Relacionadas

::

Ação

Descrição

Abrir OS

Permite reabrir a Ordem de Serviço.

FecharPermite encerrar a função em andamento.

14. TELA OS

...

PENDENTES -

...

ATUALIZAR OS

...

Objetivo:

...

Visão Geral

Nessa tela é possível atualizar as informações das Ordens de Serviço pendentes.

Ao clicar em Atualizar OS não será aberta uma tela, apenas será

...

atualizada a grade com as Ordens de Serviço pendentes e suas últimas atualizações.

15. TELA OS

...

PENDENTES -

...

PESQUISA OS

...

Objetivo:

...

Visão Geral

Nessa tela é possível localizar e visualizar na tela as informações de uma Ordem de Serviço específica.

Informe o número da Ordem de Serviço ou CESV/CESP cujas informações devem ser localizadas.

16. TELA OS

...

PENDENTES -

...

Objetivo:

...

ALTERAR CONFERENTE

Visão Geral

Nessa tela é possível alterar o Conferente de uma determinada Ordem de Serviço nos lotes ou nos containers.

Principais Campos e Parâmetros

::Selecione o número LoteInforme o número Informe o nome

Campo

Descrição

Nº da OS

Número da Ordem de Serviço na qual será efetuada a alteração do Conferente

Número do lote

Número do lote no qual será efetuada a alteração do Conferente.

Container

Código do container no qual será efetuada a alteração do Conferente.

Conferente

Nome do Conferente.

17. ESTRUTURA

Exibir filhos
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