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3) Módulo AT (atendimento ao público)

  • Manutenção_Tipos_Guias_Atendimentos_AT0110A):
    • Para utilização dos anexos de quimioterapia, radioterapia e OPME, é necessário ligar o parâmetro “Anexos Clínicos TISS”, presente na manutenção dos tipos de guia.
    • Para utilização dos anexos de quimioterapia, radioterapia e OPME, no intercâmbio eletrônico, é necessário ligar o parâmetro “Comunica guia com anexos clínicos TISS”.

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Ao submeter a página, será criada uma guia de autorização no módulo AT, vinculada a guia principal de internação. A classe de nota da guia de prorrogação será 26. O tipo de guia utilizado na solicitação da prorrogação é o parametrizado no campo “Tp. Guia Solic. Prorrog” na relação Manutenção_Associativa_Prestador_Clínica_AC0210H.


Guia de solicitação de internação – wac0052a

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Para a correta visualização dos campos indicadores de débitos e créditos, disponíveis na área “Demais Débitos/Créditos”, é imprescindível que o cliente tenha vinculado o evento do módulo PP em questão a terminologia de débito/crédito TISS através do cadastro Evento PP X Term.Debito Credito TISS (Tab. 27) (Manutenção_Evento_PP_x_Term_Débito_Crédito_TISS_AC0110M).


5) Requisitos de Segurança – TISS 3

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5.2)  Manutenção de Clínicas

Na Manutenção_Clínicas_AC0210A, os campos devem ser parametrizados:

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Alguns controles realizados no login do módulo WAC:

  • Caso o parâmetro da Manutenção_Clínicas_AC0210A, “Dt. Inicio segur. TISS 3.00.01” possuir data posterior à data corrente, a senha que será utilizada na autenticação é a senha antiga do prestador, aquela presente nos campos de senha na manutenção de clínicas/prestadores. Caso contrário a nova senha deverá ter sido definida pois será considerada na autenticação;
  • Caso a senha do prestador expire dentro do período parametrizado no campo “Dias antec. Aviso troca senha” da manutenção de clínicas, será gerado aviso do número de dias até a senha expirar na área “Informações Login”;
  • Na tentativa de login do usuário, caso a senha esteja expirada, a autenticação falhará. Neste caso é necessário o prestador definir uma nova senha para acesso;
  • Caso o usuário tente se autenticar com uma senha inválida e o número de tentativas inválidas consecutivas exceda o parametrizado no campo “Nr. Max. Login Invalido” da manutenção de clínicas, sua senha será bloqueada, sendo necessário o desbloqueio da senha antiga ou a definição de uma nova senha;
  • Caso o tempo de inatividade do usuário exceda o parametrizado no campo “Mins. Inatividade p/ encerrar sessão” da manutenção de clínicas, a sessão expirará e o prestador deverá realizar novo login para registrar nova sessão;
  • Cada tentativa de autenticação ao módulo WAC será registrada, independente se a mesma ocorra com sucesso ou não. Para consulta a esses registros, utilizar o programa “Consulta Registros Login WAC (AC0210K)”. Juntamente com o código da clínica, prestador e data/hora de login, caso a autenticação do usuário falhe, será gravado um motivo de a autenticação ter falhado. Os motivos possíveis são:
    • 1-Clinica nao cadastrada;
    • 2-Prestador nao cadastrado;
    • 3-Prestador excluído;
    • 4-Prestador suspenso;
    • 5-Prestador nao cadastrado na clínica;
    • 6-Senha bloqueada;
    • 7-Senha expirada;
    • 8-Senha nao cadastrada para o usuário;
    •  9-Senha invalida.

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  • Desbloqueio/Troca Senha Prest./Clínica (Desbloqueia_Troca_Senha_Prestador_Clínica_AC0210J): através deste programa pode-se desbloquear ou definir uma nova senha ao prestador. Neste programa não é realizada nenhuma consistência com relação a dados do prestador para fins de validação de identidade do mesmo, é apenas solicitado o código da clínica/prestador e a nova senha será definida. Esta funcionalidade é disponibilizada aos usuários internos à operadora, não sendo liberado o acesso aos prestadores;
  • Troca da senha da clínica/prestador (wac0068a.w): este programa pode ser liberado aos prestadores para uso no módulo WAC. Para sua utilização não é necessário o prestador estar autenticado no sistema. Este programa permite que o prestador realize a troca da sua senha caso a mesma esteja bloqueada/expirada. A cada troca de senha são solicitados os campos “CPF/CNPJ”, “Data de Nascimento/Fundação” e “Nr.Registro”, que serão validados contra o cadastro do prestador para fins de validação no momento da troca da senha. Para prestadores do tipo pessoa jurídica que não possuírem o campo “Nr.Registro” informado no cadastro, este campo não será validado.

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