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  • 03.5 - Cadastro de Mensagens

Versões comparadas

Versão antiga 56

changes.mady.by.user Alexandra Moura Fernandes

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comparado com

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changes.mady.by.user Wagner Marques Coleta

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  • A formatação mudou.

...

Para efetuar o cadastro das mensagens: , acesse a opção de menu Educacional | Atividades Acadêmicas | Central de Comunicações | Mensagens

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Para cadastrar uma nova mensagem, devemos informar os principais campos do formulário:

  1. Objetivo: Qual é o objetivo da notificação a ser enviada.
  2. Assunto da mensagem: Qual o assunto será enviado ao destinatário da notificação por e-mail.
  3. Público-alvo: Para quem será destinada a notificação, tais como:
    • Enviar para Coordenadores
    • Enviar para Professores
    • Enviar para Pais
    • Enviar para Alunos
    • Enviar para Responsável Acadêmico
    • Enviar para Responsável Financeiro do Aluno (Cadastro do Aluno | Aba Responsáveis | Responsável financeiro)
    • Enviar para Responsável Financeiro do Lançamento (Contrato do Aluno | Anexo Parcela | Aba Lançamentos / Boletos da parcela | Responsável financeiro)
Dica
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O Público-alvo "Enviar para Responsável Financeiro do Lançamento" está disponível a partir da release 12.1.34 do TOTVS Educacional.

Esse parâmetro permite aos clientes enviar a notificação (comunicados e/ou cobranças) diretamente ao responsável do lançamento gerado (com situação "Em aberto" ou "Baixado parcialmente" e data de vencimento menor que a data atual - lançamento atrasado), principalmente para os objetivos de pendência financeira ("Pendências de matrícula (Financeira, Documentos, Biblioteca)", "Pendências financeiras do aluno" e "Boleto próximo ao vencimento"). 


♣ Enviar Arquivos nas mensagens de Notificação.

Dica
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Essa funcionalidade está disponível a partir da release 12.1.26 do TOTVS Educacional / TOTVS Educa Mobile e na versão 08.26.0 no App eduCONNECT.

...

Aviso
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Atenção ao definir o tamanho dos arquivos, pois pode comprometer a performance no envio da mensagem de notificação e o download pelo Aplicativo Meu eduCONNECT. 


  •  Cadastro da Mensagem: A opção para inserir aquivos no cadastro da mensagem, estará disponível apenas para o objetivo: "Enviar mensagens eventuais para via e-mail, Fluig ou eduCONNECT"

...

Aviso
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Se o usuário excluir a mensagem de notificação,  os arquivos contidos no conteúdo da mesma (caso o usuário tenha efetuado o download) os arquivos serão removidos.

HTML  

Para a parametrização da mensagem em HTML, o usuário contará com a formatação de Tags existentes em cada categoria da mensagem, links, alinhamento, listas, parágrafo, cores. Não será possível alterar o tipo de fonte, onde por default, a fonte padrão para utilizada para o texto será Nunito Sans, a mesma fonte utilizada no App eduCONNECTMeu eduCONNECT.

As mensagens parametrizadas seguem o limite máximo de caracteres no texto formatado (já com as TAG's HTML) será de 4000 caracteres. Será apresentado uma mensagem para o usuário, caso extrapole a quantidade máxima tanto na parametrização do texto ou no processo de envio de mensagens.

Aviso

As mensagens parametrizadas seguem o limite máximo de caracteres no texto formatado (contando com as TAG's HTML) de 4000 caracteres. Será apresentado uma mensagem para ao usuário caso extrapole a quantidade máxima tanto na parametrização do texto como no processo de envio de mensagens.

A formatação  do texto no formato HTML, possui um limite que caracteres para não comprometer a permanece das mensagens de notificação recebidas no aplicativo 'Meu eduCONNECT'. 

Aviso
iconfalse

Uma vez o registro salvo com a formatação em HTML, não será possível alterar. Caso o usuário queria alterar o tipo de formatação, deverá excluir a mensagem e cria-la novamente com a formatação desejada.


1- Cadastro da mensagem

♣ Inserir vídeos do YouTube no cadastro das mensagens de notificação.


Dica
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Essa funcionalidade está disponível a partir da release 12.1.26 do TOTVS Educacional e na versão 08.26.0 no App Meu eduCONNECT.

Para adicionar o vídeo, basta clicar no botão: Captura de vídeos do Youtube, onde será habilitado a visão abaixo.Para os textos no formato HTML, no conteúdo das Mensagens de notificações, será possível adicionar vídeos do youtube através do botão:

...

(concordo) Acesso a mensagem de Notificação acessando o vídeo do YouTube

Image RemovedImage Added


Além de inserir os vídeos do Youtube na mensagem de Notificação, o usuário poderá inserir a Tag  gerada na fórmula visual. Para mais informações, clique aqui.

...

Nota
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Quando o assunto for apenas a tag modificada, o App irá informar o usuário que a mensagem trata-se de um vídeo. Descrevendo essa informação no campo assunto da mensagem.

Image Modified

Aviso

Para os dispositivos iOS, os mesmos deverão estar atualizados a partir da versão 12.4.1 ou superior.

Aviso

Ao vincular o vídeo que possui direitos autorais, o detentor desse vídeo pode bloquear a exibição do mesmo no aplicativo Meu eduCONNECT.
Com isso, foi criado um link abaixo de cada vídeo, para que seja possível visualizar através da plataforma do Youtube caso não seja possível visualizar o mesmo dentro do aplicativo.

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Dica
titleSaiba mais


O campo "Funcionalidade do EducaMobile" serve para definir qual o atalho será exibido na mensagem enviada e que permitirá ao usuário do eduCONNECT possa abrir a funcionalidade indicada que é disponibilizada nos menus acadêmicos do EducaMobile.

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Estão disponível para seleção as funcionalidades: Agenda, Aulas, Avisos, Avaliações, Disciplinas, Financeiro, Histórico, Horários, Notas/Faltas, Ocorrências e Solicitações.


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O atalho para a funcionalidade estará disponível no canto esquerdo inferior da mensagem aberta. Uma vez que ícone seja clicado, será aberta a tela relacionada a funcionalidade vinculada a mensagem, que no caso abaixo é a Agenda:


Image AddedImage Added


Na mesma mensagem, também, é possível adicionar o conteúdo ao calendário do smartphone, através do botão com o ícone "Evento". Esse é recurso utiliza o aplicativo nativo de calendário do smartphone, que no caso do Android é a Agenda e do iOS é o Calendário.

Essa é uma integração com o aplicativo nativo de calendário do smartphone e é necessário que o mesmo esteja instalado e configurado para seu uso.


Image AddedImage Added


Texto 

A parametrização do Texto, o usuário contará com a formatação simples (seguindo a mesma estrutura de parametrização nas verões inferiores a 12.12.24).

...

As mensagens parametrizadas seguem o limite máximo de caracteres no texto formatado (já com as TAG's HTML) será de 4000 caracteres. Será apresentado uma mensagem para o usuário, caso extrapole a quantidade máxima tanto na parametrização do texto ou no processo de envio de mensagens.

Aviso

Na parametrização do texto, o usuário tem a opção de utilizar HTML, caso tenha necessidade em utilizar um HTML, uma alternativa é utilizar a opção de texto sem formatação, adicionando a tag:

<body> TEXTO A SER ENVIADO </body>, com as marcação HTML desejada.


(estrela) Cadastro das mensagens

Informações
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Para o cadastro da mensagem, seguir os passos

  • Selecionar o objetivo da mensagem;
  • Informar o Assunto da mensagem (Esse campo será o assunto do email após o envio para o destinatário;
  • Selecionar o público Alvo;
Informações
iconfalse
Deck of Cards
id1
Card
id1
labelEmail
  • Marcar o parâmetro: Ativar envio por email;
  • Selecionar o tipo de envio HTML e/ou Texto;
  • Inserir o texto e em seguida clicar no botão: Salvar.
Card
id2
labeleduCONNECT
  • Marcar o parâmetro: Ativar envio de mensagens para o eduCONNECT;
  • Selecionar o tipo de envio HTML e/ou Texto;
  • Informar a Categoria;
  • Informar o Assunto;
  • Informar o texto da chamada para o push
  • Informar o texto para a chamada da Timeline;
  • Selecionar a funcionalidade do Educa Mobile;
  • Clicar no botão: Editar mensagem do eduCONNECT;
    • Neste momento, o usuário será redirecionado para a tela de edição de texto, informar o texto e em seguida, clicar no botão Salvar.

Parametrização das mensagens do Tipo "Enquete".

Aviso
iconfalse

Se o tipo da mensagem for "Enquete", não será possível a parametrização da mensagem HTML, o sistema irá configurar automaticamente o tipo da mensagem como:Texto.

Clicar no botão: Editar mensagem do eduCONNECT;Neste momento, o usuário será redirecionado para a tela de edição de texto, informar o texto e em

As mensagem do tipo enquete, são mensagens utilizadas para realizar uma votação (escolha) de uma determinada opção.

A estrutura da mensagem é aplicada apenas para o Tipo: Texto. 

Para estruturar a mensagem, o usuário deve:

1) Informar o objetivo da mensagem;

2) Informar o Assunto da mensagem;

3) Informar a categoria;

4) Informar o texto da chamada para o Push;

5) Informar o texto da chamada para a Timeline;

6) Informar o texto da mensagem;

7) Selecionar a aba: "Opções da enquete".


Image Added

Em seguida, marcar o checkBox: "Enviar como Enquete"

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Essa tela é exclusiva para que seja informado as opções de enquete, que deverão ser separados por ponto e vírgula conforme a opção abaixo.

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Em seguida, clicar no botão: "Salvar".

Aviso
iconfalse

Após clicar em salvar, o usuário não terá a opção para editar as opções da enquete, apenas o texto da mensagem.