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  • A formatação mudou.

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tabsConceito,Imagens,Alterar senha, Esqueci minha senha
idslogin_conceito,login_imagens,login_alterar_senha,login_esqueci_minha_senha
Totvs custom tabs box items
defaultyes
referencialogin_conceito

Página Inicial de Login, com os seguintes campos de preenchimento:

Usuário: Login do Usuário conforme criado no Cadastro de Usuários de Portal (FATA220).

Senha: Senha do Usuário conforme criada no Cadastro de Usuários de Portal (FATA220).

Identificador da Empresa: ALIAS conforme cadastrado no Mingle.


Informações
titleImportante

É possível marcar a opção Manter usuário logado para que o usuário permaneça logado após fechar o navegador ou abrir uma nova aba.

Caso o usuário efetue o logout será necessário inserir as informações de login novamente, por questões de segurança também pode ser solicitado as informações de login após um determinado período logado.

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defaultno
referencialogin_imagens


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defaultno
referencialogin_alterar_senha

Após realizar o Login é possível alterar a senha do usuário logado.

Para realizar a alteração basta clicar no ícone do Avatar no canto superior direito e depois na opção Alterar senha.

Será exibido uma interface com os campos para alteração:

Senha atual: Informe a senha usada atualmente pelo usuário.

Nova senha: Informe a nova senha do usuário. Está senha deve ser diferente da senha usada atualmente.

Confirme a nova senha: Confirme a nova senha do usuário. Está senha deve ser igual a nova senha informada.


Informações
titleImportante

A alteração da senha do usuário logado será aplicada em todos os portais vinculados a esse usuário

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defaultno
referencialogin_esqueci_minha_senha
Informações
titleImportante
  • A funcionalidade de recuperação de senha está disponível a partir dasegunda expedição contínua de Abril de 2024. 
  • O servidor de e-mail deve estar devidamente configurado para o correto funcionamento da recuperação de senha.


Caso tenha esquecido a senha de login do portal do cliente é possível recuperá-la através da opção Esqueceu sua senha disponível na tela de login.


Para recuperar sua senha é necessário informar:

  • O seu usuário de login.
  • O e-mail cadastrado para esse usuário.
  • E o alias da aplicação.

recuperar_senhaImage Added

Caso as informações estejam corretas e o servidor de e-mail devidamente configurado será enviado um e-mail de recuperação para o usuário:

recuperar_senha_msg_emailImage Added

/Será enviado uma nova senha aleatória no e-mail do usuário.

02. PÁGINA INICIAL

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tabsConceito,Imagens
idshome_conceito,home_imagens
Totvs custom tabs box items
defaultyes
referenciahome_conceito

Painel com informações financeiras para visualização rápida.

Valores em aberto: gráfico com os valores dos títulos em aberto.

Títulos à a vencer:  gráfico com percentual e valores dos títulos à vencer.

Títulos em atraso: gráfico com percentual e valores dos títulos em atraso.

Totvs custom tabs box items
defaultno
referenciahome_imagens

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tabsConceito,Imagens,Filtro,Detalhes,Baixar Danfe e XML, Acessar nota fiscal
idsnotas_conceito,notas_imagens,filtro_notas,detalhes_notas,danfe_notas,acessar_notas
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defaultyes
referencianotas_conceito
  • Lista de Notas Fiscais de Saída. (As notas fiscais de saída que são do tipo beneficiamento ou devolução não irão aparecer no portal do cliente)
  • Ao visualizar as notas fiscais será possível verificar os produtos utilizados e os títulos gerados
  • Busca avançada com os principais campos.
  • Acessar nota fiscal (É possível acessar os dados das notas de serviço).
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defaultno
referencianotas_imagens

Image RemovedImage Added


Totvs custom tabs box items
defaultno
referenciafiltro_notas

Image RemovedImage Added

Totvs custom tabs box items
defaultno
referenciadetalhes_notas

É possível visualizar os detalhes de uma nota. Para isso clique no link "Detalhes" no registro que deseja visualizar o detalhamento.

Ao clicar será exibido os detalhes da nota com os dados da NF-e e os produtos

Para versões mais recentes é possível também visualizar os títulos referentes à nota fiscal

Caso a nota fiscal não tenha títulos relacionados a aba de títulos é desabilitada

Totvs custom tabs box items
defaultno
referenciadanfe_notas

O portal do cliente passa a disponibilizar o download da Portal do Cliente permite baixar o DANFE e o XML nas das notas fiscais, permitindo assim que o usuário consiga visualizar o documento referente aquela nota fiscal.

Algumas premissas precisam ser cumpridas para que a funcionalidade esse recurso funcione perfeitamente corretamente (Essa essas configurações devem ser feitas previamente pelo administrador do ambiente):

Protheus

  • O REST do Protheus deve estar ativo
  • A integração Ambiente deve possuir configuração com o TSS (Para entender um pouco mais sobre a configuração do TSS - deve estar devidamente configurada (para mais informações acesse Configurações Gerais do TSS)
  • Configurar o REST no TSS (Para entender um pouco mais sobre a configuração do REST - 1. Configuração do REST do Protheus )
  • Aplicar a expedição continua do TSS com data superior a  
  • O parâmetro MV_FNPCTSS deve conter o endereço do servidor REST do TSS (exemplo: [seuip]:[suaporta]/[caminhorest]/)
  • O parâmetro MV_SPEDGRV deve ter conteúdo igual a 2 (para mais informações acesse Criação do parâmetro MV_SPEDGRV
  • Para Protheus 12.1.2310 ou inferior:
    • Deve estar atualizado com o pacote de expedição contínua do backoffice de data superior a para funcionar com o TSS 12.1.2310 e para funcionar com o TSS 12.1.2410
    • A autenticação (segurança do socket) deve estar habilitada (security = 1, para mais informações acesse WebServices REST/Server - Configuração)

TSS

  • O REST do TSS deve estar ativo
  • Para TSS 12.1.2310 ou inferior:Após realizar a configuração do REST no TSS, verificar a existência da API:
    • Deve possuir o end-point
    • tssapidoc/v1/nfe/retornadoc/
    , no ambiente do TSS
    • Para verificar a existência da API basta acessar em seu navegador  (para validar a existência do end-point, acesse pelo navegador o endereço equivalente a "http://[seuip]:[suaporta]/[caminhorest]/tssapidoc/v1/nfe/retornadoc/
    Aplicar a expedição continua do BackOffice no Protheus com
    • ")
    • Deve estar atualizado com pacote de expedição continua de data superior a
    15
    •  
  • O parâmetro MV_FNPCTSS deve existir na base e conter o endereço do REST no TSS (exemplo: seuip:suaporta/api/tss/)
    • A autenticação (segurança do socket) deve estar desabilitada (security = 0)


Dica

A partir da release 12.1.2410, a autenticação (segurança do socket) estará sempre habilitada tanto no Protheus quanto no TSS (para mais informações acesse Framework - Bloqueio de REST e SOAP sem security)


No Para o caso de não cumprimento das premissas estabelecidas acima, o portal irá exibir Portal do Cliente exibirá a mensagem de ambiente desatualizado para o usuário.

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O portal do cliente só ira permitir permitirá Baixar Danfe e XML das notas que foram transmitidas e autorizada autorizadas pela SEFAZ (Secretaria de Estado da Fazenda).

A opção será desabilitada para os casos em que a nota é uma NFS-e (Nota nota fiscal de serviço eletrônica).

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defaultno
referenciaacessar_notas

Permite que o usuário acesse as informações da nota fiscal de serviço transmitida através do site da prefeitura em questão, sendo assim, caso a nota não tenha os dados de transmissão o botão ficará desabilitado.

Para o uso correto da funcionalidade, é necessário que as URL's das prefeituras estejam previamente cadastradas. (Para mais detalhes sobre esse processo Cadastro de URL Prefeituras - FINA719).

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tabsConceito,Imagens,Filtro,Detalhes
idstitulos_conceito,titulos_imagens,filtro_titulos,detalhes_titulos
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defaultyes
referenciatitulos_conceito

Lista de Títulos a Receber.

Busca avançada com os principais campos.

As opções:

  • Copiar linha digitavél
  • Baixar boleto
  • Enviar boleto por e-mail

Estarão desabilitadas caso o titulo esteja totalmente baixado, ou seja, seu saldo é igual á 0.

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defaultno
referenciatitulos_imagens

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defaultno
referenciafiltro_titulos

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defaultno
referenciadetalhes_titulos

É possível visualizar os detalhes do título em qualquer tabela de títulos. Para isso clique nas ações do registro da tabela e selecione a opção "Visualizar"

Ao Clicar na opção será exibido uma tela com os detalhes do título selecionado conforme mostrado na figura abaixo:

Também é possível visualizar as baixas (movimentos) desse título clicando na aba de "Baixas"

Nas movimentações é possível visualizar os registros relacionados à baixa (caso existam), para isso clique no ícone da seta para baixo da linha que deseja expandir

Para voltar para tela que o usuário estava basta clicar no botão "Voltar" ou clicar na seta para esquerda ao lado da palavra "Título"

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defaultno
referenciafiltro_titulos

Download de boletos pelo portal do cliente.



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tabsFiliais,Clientes,Confirmar
idsfilial,cliente,confirmar
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defaultyes
referenciafilial

Nesse passo o usuário poderá selecionar uma ou mais filiais que serão usados no portal.

É obrigatório informar ao menos uma filial.

Após selecionar as filiais basta clicar no botão avançar para prosseguir para o próximo passo.

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defaultno
referenciacliente

Nesse passo o usuário deverá selecionar os clientes das filiais, podendo ser selecionado um ou mais clientes.

Também é obrigatório informar ao menos um cliente.

Após selecionar o cliente, basta clicar no botão avançar para prosseguir para o próximo passo.

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referenciaconfirmar

Último passo do processo onde o usuário poderá visualizar todos os valores selecionados no passos anteriores, clientes e filiais. Os registros exibidos são resumidos pelos clientes selecionados, contendo as filiais do cliente. Para exibir as filiais basta clicar no registro do cliente.


Para finalizar o processo basta clicar no botão de confirmar.

Ao confirmar, o usuário será redirecionado para a tela de origem da requisição da “Seleção de Dados”, ou seja, a tela que o usuário estava antes de clicar em “Seleção de Dados”.

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07. PEDIDOS

Para saber mais sobre essa funcionalidade, clique aqui.