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- Gestão de Serviços na versão 12.1.27 ou superior;
- Parâmetro MV_GSHRPON com o valor 1;
- Parâmetro MV_TECXRH habilitado (.T.);
- Fonte TECXFUNB.PRW na versão 12/12/2019 ou superior.
- O campo AA1_MPONTO, na tabela de Atendentes deve estar configurado como 21=Sim;
Aviso | ||||||||||||||||||||||||
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Para versões anteriores a 12.1.27 será necessário a criação de campos na tabela ABB e do parâmetro MV_GSHRPON para realização do atendimento de ordem de serviço. Veja abaixo as informações sobre a criação dos campos na tabela ABB (Agenda do Atendente):
Criação do parâmetro MV_GSHRPON Para a integração com mobile ou Carol Clockin, será necessária a criação do parâmetro MV_GSHRPON. Ele tem como valor padrão 2 (desativado). O parâmetro recebe as informações do campo ABB_HRCHIN e ABB_HRCOUT, que são preenchidos com a integração.
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O atendente que utiliza a ferramenta Carol ClockIn deverá estar configurado com o campos AA1_MPONTO como 1=Sim para que as batidas não sejam enviadas para o ponto eletrônico através da rotina Geração de Marcação (TECA910).