Histórico da Página

FUNCIONALIDADES	Status	OBS.	Suporte
CENTRAL DE CHAMADOS			Marcelo
Abertura de Chamado de Software	OKRevisado	Humberto-OK e Valcanaia devem validar conteúdo
Abertura de Chamado de Relacionamento TOTVS	OKRevisado	Humberto-OK e Valcanaia devem validar conteúdo
Abertura de Chamado de DRG	OKRevisado	Humberto-OK e Valcanaia devem validar conteúdo
Abertura de Chamado de Serviço de Valor Agregado	OKRevisado	Humberto-OK e Valcanaia devem validar conteúdo
Abertura de Chamado E-Learning TOTVS	OKRevisado	Humberto-OK e Valcanaia devem validar conteúdo
Preferências de Usuário(Favoritos)	OKRevisado	Humberto-OK e Valcanaia devem validar conteúdo
Complemento de chamado	OKRevisado	Humberto-OK e Valcanaia devem validar conteúdo
Envio de anexo de chamado	OKRevisado	Humberto-OK e Valcanaia devem validar conteúdo
Cancelamento de chamado	OKRevisado	Humberto-OK e Valcanaia devem validar conteúdo
Encerramento de chamado	OKRevisado	Humberto-OK e Valcanaia devem validar conteúdo
Solicitação de posicionamento sobre atendimento	OKRevisado	Humberto-OK e Valcanaia devem validar conteúdo
Consulta de Chamados	OKRevisado	Humberto-OK e Valcanaia devem validar conteúdo
Consulta de Chamados com busca avançada	OKRevisado	Humberto-OK e Valcanaia devem validar conteúdo
Exportação de consulta para CSV	OKRevisado	Humberto-OK e Valcanaia devem validar conteúdo
Detalhes do chamado	OKRevisado	Humberto-OK e Valcanaia devem validar conteúdo
Consulta de soluções	OKRevisado	Humberto-OK e Valcanaia devem validar conteúdo
Aceitar recall	Ñ OK	Não foi encontrado chamado neste status para dar print da telas	Marcelo
Aceitar faturamento e solução	Ñ OK	Não foi encontrado chamado neste status para dar print da telas	Marcelo
Aceitar faturamento	Ñ OK	Não foi encontrado chamado neste status para dar print da telas	Marcelo
Aceitar solução	OKRevisado	Humberto-OK e Valcanaia devem validar conteúdo
Aceitar orçamento	Ñ OK	Não foi encontrado chamado neste status para dar print da telas	Marcelo
Aceitar consultoria	OKRevisado	Humberto-OK e Valcanaia devem validar conteúdo
Rejeitar recall	Ñ OK	Não foi encontrado chamado neste status para dar print da telas	Marcelo
Rejeitar faturamento e solução	Ñ OK	Não foi encontrado chamado neste status para dar print da telas	Marcelo
Rejeitar faturamento	Ñ OK	Não foi encontrado chamado neste status para dar print da telas	Marcelo
Rejeitar solução	OKRevisado	Humberto-OK e Valcanaia devem validar conteúdo
Rejeitar orçamento	Ñ OK	Não foi encontrado chamado neste status para dar print da telas	Marcelo
Rejeitar consultoria	OKRevisado	Humberto-OK e Valcanaia devem validar conteúdo
DOWNLOAD E ATUALIZAÇÕES			Marcelo
Download de pacotes	Revisado	Ñ OK	Falta Incluir informações sobre garantia estendida e o Download dos Arquivos pelo Gerenciador de DownloadHumberto-OK e Valcanaia devem validar conteúdo
ATENDIMENTO CST			Douglas
Liberação de licenças e senhas	Revisado	Ñ OK	Não foi possível simular essa rotina por completo	Humberto-OK e Valcanaia devem validar conteúdo
Chave/Arquivo de Emergência	OKRevisado	Humberto-OK e Valcanaia devem validar conteúdo
Liberação de Empresas SIGAMAT MICROSIGA PROTHEUS	Revisado	Ñ OK	Não foi possível simular essa rotina por completo	Humberto-OK e Valcanaia devem validar conteúdo

Inclusão de CNPJ	OKRevisado	Humberto-OK e Valcanaia devem validar conteúdo
Exclusão de CNPJ	OKRevisado	Humberto-OK e Valcanaia devem validar conteúdo
Consulta de contrato	OKRevisado	Humberto-OK e Valcanaia devem validar conteúdo
Transferência de faturamento	OKRevisado	Humberto-OK e Valcanaia devem validar conteúdo
Comprovação de métrica	Revisado	Ñ OK	Ao informar o CNPJ dá mensagem que não é possível Prosseguir.	Humberto-OK e Valcanaia devem validar conteúdo	Sérgio
Memória de cálculo de comprovação de métrica	OKRevisado	Humberto-OK e Valcanaia devem validar conteúdo
Informe de métrica	Ñ OK	Ao informar o CNPJ dá mensagem que não é possível Prosseguir.		Revisado	Humberto-OK e Valcanaia devem validar conteúdo	Sérgio
Memória de cálculo de Informe de Métrica	OKRevisado	Humberto-OK e Valcanaia devem validar conteúdo
Consulta e Impressão de nota fiscal		Revisado	Humberto-OK e Valcanaia devem validar conteúdo
Consulta e Impressão de boleto		Revisado	Humberto-OK e Valcanaia devem validar conteúdo
Consulta e Impressão de RPS		Revisado	Humberto-OK e Valcanaia devem validar conteúdo
Consulta e Impressão de guia		Revisado	Humberto-OK e Valcanaia devem validar conteúdo
Consulta de pendências financeiras		Revisado	Humberto-OK e Valcanaia devem validar conteúdo
Endereço Principal	OKRevisado	Humberto-OK e Valcanaia devem validar conteúdo
Endereço de Cobrança	Revisado	Ñ OK	Erro ao clicar em enviar para conferencia		Humberto-OK e Valcanaia devem validar conteúdo	Douglas
Dados do Executivo	OKRevisado	Humberto-OK e Valcanaia devem validar conteúdo
Transferência de licenças	OKRevisado	Humberto-OK e Valcanaia devem validar conteúdo	Atualização cadastral do contato
Administração da Empresa Meu Perfil	Revisado	Humberto-OK e Valcanaia devem validar conteúdo
Administração da empresade contatos		Revisado	Humberto-OK e Valcanaia devem validar conteúdo		Administração de contatos
Meus produtos	Revisado	Humberto-OK e Valcanaia devem validar conteúdo
Atendimento via chat	OKRevisado	Humberto-OK e Valcanaia devem validar conteúdo
Extrato de Cobrança Anual		Revisado	Humberto-OK e Valcanaia devem validar conteúdo
Atualização de Boleto Vencido	Ñ OK	Revisado	Humberto-OK e Valcanaia devem validar conteúdoBoleto não Pertence ao Itaú - não foi possível carregar a imagem.
Ficha de Faturamento		Revisado	Humberto-OK e Valcanaia devem validar conteúdo
ESPAÇO FISCAL			IsraelHisrael
Espaço Fiscal / Inteligência Fiscal
Assinatura Freemium		Revisado	Humberto-OK e Valcanaia devem validar conteúdo
Acesso Inteligência Fiscal		Revisado	Humberto-OK e Valcanaia devem validar conteúdo
Espaço Fiscal / Atualizações Legais
Consulta de Edições		Revisado	Humberto-OK e Valcanaia devem validar conteúdo
Consulta de Publicações				Importação de Edições	Revisado	Humberto-OK e Valcanaia devem validar conteúdo
Cadastro de Publicações
Espaço Fiscal / Calendário de Obrigações
Consulta do Calendário		Revisado	Humberto-OK e Valcanaia devem validar conteúdo
Filtro de Obrigações		Revisado	Humberto-OK e Valcanaia devem validar conteúdo
Detalhes das Obrigações Fiscais	Revisado	Humberto-OK e Valcanaia devem validar conteúdo
	Cadastro de Obrigações Fiscais
Espaço Fiscal / Tire suas dúvidas
Pareceres TDN		Revisado	Humberto-OK e Valcanaia devem validar conteúdo
Comunidade		Revisado	Humberto-OK e Valcanaia devem validar conteúdo
Notícias		Revisado	Humberto-OK e Valcanaia devem validar conteúdo
Help Desk		Revisado	Humberto-OK e Valcanaia devem validar conteúdo
Espaço Fiscal / Portfólio Fiscal
Visualização do Mapa/Estados		Revisado	Humberto-OK e Valcanaia devem validar conteúdo
Obrigações Fiscais por Estado		Revisado	Humberto-OK e Valcanaia devem validar conteúdo
Importação de Obrigações
Cadastro de Obrigações
Espaço Fiscal / Cadastros Adicionais
Cadastro de Produtos
Cadastro de Agrupadores
Cadastro de Áreas
Cadastro de Feriados
Cadastro de Esferas

Administração TOTVS / Cadastro de usuários


3C - Central de Controle Cloud	Revisado	Humberto-OK e Valcanaia devem validar conteúdo	Alexandre	Publicador de Pacotes Web

Administração de Parâmetros

Milestone			Revisado	Humberto(Sombrio-OK) e Valcanaia devem validar conteúdo	Rodrigo Sombrio

Aprovação de OS			Revisado	Humberto(Sombrio-OK) e Valcanaia devem validar conteúdo	Rodrigo Sombrio

Pesquisa de Satisfação	Revisado	Humberto-OK e Valcanaia devem validar conteúdo

Gestão de Licenças			Revisado	Humberto-OK e Valcanaia devem validar conteúdo	SergioAprovação Externa

			Gestão de Licenças

				3C - Central de Controle Cloud			Alexandre

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