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Citaremos abaixo um exemplo no qual pode ocorrer a situação de evento parcial, e nesta situação o usuário deve optar pelo apontamento de uma ocorrência do tipo encerra processo (01) ou uma ocorrência diferente, por exemplo do tipo Retorna Documento (0604) :
- Documento tipo CT-e emitido, onde há 7 NF-es a este vinculadas.
- Ao realizar procedimento de entrega das NF-es mencionadas, ocorre:
- A entrega com sucesso (normal) de 4 NF-es;
- Retorno de documento de 3 NF-es;
- Ao realizar o processo de apontamento de registro de ocorrências para o documento CT-e e caso decida-se realizar o apontamento de uma ocorrência de encerra processo, na tela de Ajuste Comprovante de Entrega, ocorrerá o envio de evento para todas as Notas Fiscais Eletrônicas que estão vinculadas.
- Contudo, caso se decida realizar o apontamento de uma ocorrência do tipo Retorna Documento, não haverá ação de envio de eventos, ou seja, o processo padrão do módulo de Gestão de Transportes (SIGATMS) - Registro de Pendências deve ser seguido a partir daqui.
Motivo:
Conforme destacamos anteriormente, os envios parciais serão tratados pelo órgão validador SEFAZ futuramente. Desta forma e em atendimento a Nota Técnica vigente publicada em Maio de 2019, os envios ocorrerão somente de forma total para as notas fiscais constantes nos documentos do tipo CT-e.
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- Quando os documentos estiverem com o status Aguardando retorno da Transmissão ou Evento entregue com sucesso, o processo de Estorno da Ocorrência será impedido de ser executado, até que ocorra a solicitação de cancelamento e a devida autorização desse evento de cancelamento.
- A tela de Monitor será aberta para que o Operador acompanhe o processo de cancelamento, ou seja, para que este possa verificar os status da solicitação de cancelamento. Esta tela ajudará o Operador neste acompanhamento.
- Somente após a autorização do evento de cancelamento ocorrerá o estorno efetivo da Ocorrência.
- O processo de cancelamento do envio de comprovante de entrega pode ocorrer de forma Automática ou Manual, conforme descrito a seguir:
a. Cancelamento Automático
O processo de cancelamento do envio de comprovante de entrega de forma automática ocorre quando é utilizado, na rotina de Registro de Ocorrências, o processo de estorno de ocorrências.
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