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1.Resumo

A solução TOTVS Secretaria Digital by DocXpress Doc.Xpress é uma plataforma especializada que possibilita realizar os processos de secretaria de forma digital, apoiando as instituições de ensino na coleta, digitalização, certificação digital e gestão do acervo eletrônico, de acordo com as legislações requeridas para o tema, incluindo Diploma, Histórico e Currículo Digital.

Modelo de comercialização:  comercialização no modelo de pacotes ilimitado por métrica específica, onde as faixas são definidas de acordo com a quantidade de alunos ativos que a instituição possui, de acordo com a faixa.

SECRETARIA DIGITAL (ACERVO) e DIPLOMA DIGITAL

Os produtos abaixo listados são referentes a plataforma tecnológica, produto e suporte para as operação de acervo e diploma digital.

2. Descritivo da oferta: 

A finalidade do TOTVS Secretaria Digital by DocXpress é oferecer uma plataforma especializada que possibilita realizar os processos de secretaria de forma digital, apoiando as instituições de ensino na coleta, digitalização, certificação digital e gestão do acervo eletrônico, de acordo com as legislações requeridas para o tema.

3. Condições gerais da oferta

3.1. O Cliente irá contratar o APP TOTVS Secretaria Digital by DocXpress na faixa que melhor atende a quantidade de alunos ativos que serão analisados, sempre solicitando o limite superior da faixa de em que melhor se encaixa. O valor será fixo de acordo com a faixa contratada, acrescido dos impostos e demais obrigações conforme abaixo proposta.

3.2. Haverá uma reavaliação feita diretamente pela TOTVS, a cada ano, da quantidade de alunos, validando com a quantidade contratada para o APP TOTVS Secretaria Digital by DocXpress. Essa verificação será realizada com o objetivo de adequar a mensalidade do Cliente aos valores de referência da faixa de alunos em que o Cliente se enquadro seguindo a Tabela de Preços vigente no momento da reavaliação.

3.3. Caso seja identificada a necessidade de adequação da faixa de alunos de referência da mensalidade, o Cliente deverá contatar os canais TOTVS em até 30 dias para ser firmada uma nova Proposta Comercial. A TOTVS se reserva o direito de restringir o acesso de novos processamentos caso quantidade de alunos contratada seja inferior ao uso médio até que o Cliente realize a aquisição da faixa superior que atenda às suas necessidades, ou seja, caso seja identificado pela TOTVS que o Cliente está utilizando uma quantidade de alunos maior que o contratado.

3.4. Não é responsabilidade desta proposta do objeto contratado o saneamento automático/manual dos dados existentes, parametrizações de ambiente TOTVS ou implantação de módulos requisitos para o bom funcionamento do processo contratado, ficando este processo a cargo do próprio cliente quando houver necessidade.

3.5. A solução APP TOTVS Secretaria Digital by DocXpress é armazenada em “nuvem” administrada pela TOTVS e parceiro. Neste ato, o Cliente, expressamente autoriza a TOTVS, de forma não exclusiva e não onerosa, a coletar e analisar seus dados e a usá-los de forma anonimizada, para que tais dados façam parte do universo de dados analisados para prover informações estatísticas e soluções de negócios a todos os Clientes da TOTVS que dela fizerem uso em forma de benchmarking. Caso o Cliente não concorde em dar a autorização acima mencionada, deverá fazer constar essa recusa na Proposta Comercial.

3.6. Neste ato, o Cliente declara e garante que possui todas as autorizações, aprovações e ato necessários no que diz respeito ao repasse de informações que estão em seu poder.

3.7. Em caso de rescisão da presente proposta e consequente suspensão do acesso ao APP TOTVS Secretaria Digital by DocXpress a TOTVS manterá as informações do Cliente armazenadas no aplicativo pelo período de 60 (sessenta) dias, contados da data de rescisão do presente instrumento. Durante este período, a TOTVS tornará as informações do Cliente disponíveis para serem extraídas do aplicativo em formato .csv.

3.8. Conforme descrito no item acima, passados 60 (sessenta) dias da suspensão do acesso do Cliente, todas as informações do Cliente em poder da TOTVS serão excluídas permanentemente do aplicativo da TOTVS, independentemente de terem sido extraídas ou não pelo Cliente. Dessa forma, a TOTVS esclarece que adota as medidas de segurança adequadas de acordo com os padrões de mercado para a proteção das informações do Cliente armazenadas no APP TOTVS Secretaria Digital by DocXpress, bem como para o acesso às informações do Cliente.

3.9. Fica também certo e ajustado entre as Partes que a hospedagem dos dados do Cliente pode ser da própria TOTVS ou de terceiros homologados pela TOTVS, dessa forma disponibilidade do serviço, disponibilidade dos dados, backup e recuperação de dados, serviços e segurança de acesso aos dados podem ser impactados em função da prestação do serviço da “nuvem” contratada pela TOTVS. O compromisso de nível de serviço acima citado não se aplica caso as circunstâncias de indisponibilidade resultem (i) forem causadas por fatores que fujam ao razoável controle da TOTVS, inclusive casos de força maior ou de acesso à internet e problemas correlatos; (ii) resultem de quaisquer atos ou omissões do Cliente ou de terceiros; (iii) resultem do equipamento, software ou outras tecnologias que o Cliente usar que impeçam o acesso regular do aplicativo; (iv) resultem de práticas de gerenciamento da rede que possam afetar sua qualidade.

3.10. Todos os direitos autorais e de propriedade intelectual sobre o APP TOTVS Secretaria Digital by DocXpress pertencem à TOTVS e/ou a seus licenciadores e parceiros. Todo o conteúdo de tais APLICATIVOS – tais como, mas não se restringindo a textos, gráficos, logotipos, ícones de botão, imagens, clipes de áudio, downloads digitais, compilação de dados e softwares – são de propriedade da TOTVS e/ou de seus respectivos parceiros e fornecedores e está protegido pelas leis brasileiras e internacionais acerca da proteção à propriedade intelectual, incluindo, sem limitação, pelas Leis nº 9.609/98 e 9.610/98.

3.11. O Cliente não poderá copiar, modificar, reproduzir, transmitir, vender, licenciar, transferir, ceder, distribuir, ou de qualquer outra forma disponibilizar ou explorar o APLICATIVO fora do escopo desta Proposta e do respectivo Contrato, sob pena das medidas judiciais cabíveis para a cessação da prática infratora e reparação de danos.

3.12. O projeto de implantação e serviços adicionais será realizado diretamente pelo parceiro da solução, DEBARRY SISTEMAS, ou por seus licenciados, de acordo com as premissas estabelecidas em sua proposta comercial de implantação.

3.13. A TOTVS se responsabiliza pelo recebimento e informações do suporte N1, encaminhando-a ao parceiro, responsável pelo retorno.

3.14. Já possui integração homologada com o TOTVS RM Educacional, sem nenhum custo adicional incluindo para versões futuras e novos desenvolvimentos que integrem o escopo abaixo:
3.14.1. Interface de Parametrização
3.14.2. Interface de Alunos (eduAlunoAction):
- Visualização dos documentos indexados, envio de documentos e geração de relatórios integrada aos dados da interface.
- Enviar para assinatura ou assinar diretamente o documento dentro do TOTVS Educacional;
- Excluir documento ou páginas;

3.15. Todas as funcionalidades do TOTVS Secretaria Digital by DocXpress são homologadas para acesso pelos navegadores Internet Explorer, Firefox e Chrome;

3.16. Estão disponíveis para acesso chamadas através de WEB API, portanto é possível integrar qualquer sistema de informação que tenha necessidade de consumir serviços, tais como assinar digitalmente ou armazenamento, através do protocolo REST. Consulte a disponibilidade deste serviço de acordo com seu contrato.

3.17. Utiliza o padrão de assinatura ICP Brasil com controle de fluxo e múltiplas assinaturas.

3.18. 50 Gb de espaço disponível, com fácil possibilidade de expansão: R$ 50,00 de acréscimo no valor mensal por 50 Gb adicionais

3.19. O acesso ao software é disponibilizado em 24 horas após a assinatura do contrato.

3.20. Não há limite de usuários, no entanto, todos devem ser cadastrados pela CONTRATANTE.

3.21. Não há limite de documentos a serem assinados.

3.22. Totalmente em nuvem sem necessidade de disponibilização de servidores, funcionários ou licenças de softwares, para funcionamento do sistema pela parte contratante, exceto quando integrado ao TOTVS RM Educacional em que se necessita acesso ao ambiente para instalação dos componentes de integração.

3.23. O sistema pode ser acessado de qualquer computador conectado à internet, por meio de um navegador homologado.

3.24. O armazenamento de documentos atende aos requisitos do RDC-Arq;

3.25. A durabilidade dos documentos é garantida em 99,99% durante o ano corrente.

3.26. A disponibilidade do sistema é de 99,99% do ano corrente.

3.27. O sistema permite a rastreabilidade permanente dos documentos por meio do registro de acesso.

3.28. É possível dividir o arquivo de acordo com tamanho máximo das partes ou por intervalo de páginas.

3.29. Compartilhamento de documentos com usuários externos por meio de link para download e comprovante de entrega.

3.30. É possível cadastrar a assinar documentos de forma unitária (um por um) ou por lote de arquivos.

HISTORICO E CURRICULO DIGITAL

Mediante a Instrução normativa INSTRUÇÃO NORMATIVA Nº 5, DE 14 DE OUTUBRO DE 2022 (http://portal.mec.gov.br/diplomadigital/arquivos/in_05_14102022.pdf), foram incluídas as funcionalidades de Histórico e Currículo Digital, com objetivo de auxiliar as IES ao cumprimento dos prazos de atendimento da presente normativa.

Os produtos aqui listados são dependentes da mesma faixa de produto contratado de Secretaria e Diploma, presente na lista anterior.

ARMAZENAMENTO ADICIONAL

Produto adicional que permite o uso de armazenamento em processos não educacionais, permitindo o uso como GED de consulta.

2. Descritivo da oferta: 

A finalidade do TOTVS Secretaria Digital by Doc.Xpress é oferecer uma plataforma especializada que possibilita realizar os processos de secretaria de forma digital, apoiando as instituições de ensino na coleta, digitalização, certificação digital e gestão do acervo eletrônico, de acordo com as legislações requeridas para o tema, incluindo Diploma, Histórico e Currículo Digital.

3. Condições gerais da oferta

1. O Cliente irá contratar o APP TOTVS Secretaria Digital by doc.Xpress na faixa que melhor atende a quantidade de alunos ativos que serão analisados, sempre solicitando o limite superior da faixa de em que melhor se encaixa. O valor será fixo de acordo com a faixa contratada, acrescido dos impostos e demais obrigações conforme abaixo proposta.
2. Haverá uma reavaliação feita diretamente pela TOTVS, a cada ano, da quantidade de alunos, validando com a quantidade contratada para o APP TOTVS Secretaria Digital by doc.Xpress. Essa verificação será realizada com o objetivo de adequar a mensalidade do Cliente aos valores de referência da faixa de alunos em que o Cliente se enquadro seguindo a Tabela de Preços vigente no momento da reavaliação.
3. Caso seja identificada a necessidade de adequação da faixa de alunos de referência da mensalidade, o Cliente deverá contatar os canais TOTVS em até 30 dias para ser firmada uma nova Proposta Comercial. A TOTVS se reserva o direito de restringir o acesso de novos processamentos caso quantidade de alunos contratada seja inferior ao uso médio até que o Cliente realize a aquisição da faixa superior que atenda às suas necessidades, ou seja, caso seja identificado pela TOTVS que o Cliente está utilizando uma quantidade de alunos maior que o contratado.
4. Não é responsabilidade desta proposta do objeto contratado o saneamento automático/manual dos dados existentes, parametrizações de ambiente TOTVS ou implantação de módulos requisitos para o bom funcionamento do processo contratado, ficando este processo a cargo do próprio cliente quando houver necessidade.
5. A solução APP TOTVS Secretaria Digital by doc.Xpress é armazenada em “nuvem” administrada pela TOTVS e parceiro. Neste ato, o Cliente, expressamente autoriza a TOTVS, de forma não exclusiva e não onerosa, a coletar e analisar seus dados e a usá-los de forma anonimizada, para que tais dados façam parte do universo de dados analisados para prover informações estatísticas e soluções de negócios a todos os Clientes da TOTVS que dela fizerem uso em forma de benchmarking. Caso o Cliente não concorde em dar a autorização acima mencionada, deverá fazer constar essa recusa na Proposta Comercial.
6. Neste ato, o Cliente declara e garante que possui todas as autorizações, aprovações e ato necessários no que diz respeito ao repasse de informações que estão em seu poder.
7. Em caso de rescisão da presente proposta e consequente suspensão do acesso ao APP TOTVS Secretaria Digital by doc.Xpress a TOTVS manterá as informações do Cliente armazenadas no aplicativo pelo período de 60 (sessenta) dias, contados da data de rescisão do presente instrumento. Durante este período, a TOTVS tornará as informações do Cliente disponíveis para serem extraídas do aplicativo em formato .csv.
8. Conforme descrito no item acima, passados 60 (sessenta) dias da suspensão do acesso do Cliente, todas as informações do Cliente em poder da TOTVS serão excluídas permanentemente do aplicativo da TOTVS, independentemente de terem sido extraídas ou não pelo Cliente. Dessa forma, a TOTVS esclarece que adota as medidas de segurança adequadas de acordo com os padrões de mercado para a proteção das informações do Cliente armazenadas no APP TOTVS Secretaria Digital by doc.Xpress, bem como para o acesso às informações do Cliente.
9. Fica também certo e ajustado entre as Partes que a hospedagem dos dados do Cliente pode ser da própria TOTVS ou de terceiros homologados pela TOTVS, dessa forma disponibilidade do serviço, disponibilidade dos dados, backup e recuperação de dados, serviços e segurança de acesso aos dados podem ser impactados em função da prestação do serviço da “nuvem” contratada pela TOTVS. O compromisso de nível de serviço acima citado não se aplica caso as circunstâncias de indisponibilidade resultem (i) forem causadas por fatores que fujam ao razoável controle da TOTVS, inclusive casos de força maior ou de acesso à internet e problemas correlatos; (ii) resultem de quaisquer atos ou omissões do Cliente ou de terceiros; (iii) resultem do equipamento, software ou outras tecnologias que o Cliente usar que impeçam o acesso regular do aplicativo; (iv) resultem de práticas de gerenciamento da rede que possam afetar sua qualidade.
10. Todos os direitos autorais e de propriedade intelectual sobre o APP TOTVS Secretaria Digital by doc.Xpress pertencem à TOTVS e/ou a seus licenciadores e parceiros. Todo o conteúdo de tais APLICATIVOS – tais como, mas não se restringindo a textos, gráficos, logotipos, ícones de botão, imagens, clipes de áudio, downloads digitais, compilação de dados e softwares – são de propriedade da TOTVS e/ou de seus respectivos parceiros e fornecedores e está protegido pelas leis brasileiras e internacionais acerca da proteção à propriedade intelectual, incluindo, sem limitação, pelas Leis nº 9.609/98 e 9.610/98.
11. O Cliente não poderá copiar, modificar, reproduzir, transmitir, vender, licenciar, transferir, ceder, distribuir, ou de qualquer outra forma disponibilizar ou explorar o APLICATIVO fora do escopo desta Proposta e do respectivo Contrato, sob pena das medidas judiciais cabíveis para a cessação da prática infratora e reparação de danos.
12. O projeto de implantação e serviços adicionais será realizado diretamente pelo parceiro da solução, DEBARRY SISTEMAS, ou por seus licenciados, de acordo com as premissas estabelecidas em sua proposta comercial.

A solução TOTVS Carreira e Empregabilidade do Estudante by DNA da Educação Workalove é uma plataforma que possibilita aos alunos de instituições de ensino superior e técnicos gerenciar o seu currículo, sua empregabilidade e também permite que as instituições de ensino captem alunos com mais qualidade pela orientação de carreiras.

Modelo de comercialização:  comercialização no modelo de pacotes por métrica específica, onde as faixas são definidas de acordo com a quantidade de alunos ativos que a instituição possui, de acordo com a faixa.

1. Resumo:

A solução TOTVS Carreira e Empregabilidade do Estudante by DNA da Educação by  Workalove é uma plataforma que possibilita aos alunos de instituições de ensino superior e técnicos gerenciar o seu currículo, sua empregabilidade e também permite que as instituições de ensino captem alunos com mais qualidade pela orientação de carreiras.

       2. Descritivo da oferta: 

A finalidade do TOTVS Carreira e Empregabilidade do Estudante by DNA da Educação Workalove, que possui dois módulos distintos é:

Captação com Orientação de Carreiras:

Sua finalidade é automatizar o processo de captação de dados dos alunos em potencial da instituição parceria mapeando o seu perfil de carreira para orientar o estudante na escolha do curso mais adequado aos seus objetivos profissionais.

Currículo e Empregabilidade do Estudante:

Automatizar o processo de autogestão de carreira do aluno identificando seus talentos, perfil comportamental, personalidade, valores e interesses. O estudante ainda consegue identificar os cargos com maior afinidade ao seu perfil, favoritar as empresas de seu interesse e destacar suas conquistas acadêmicas. É um programa de educação de carreiras estruturado e transversal ao ensino técnico especialista universitário que ajuda o estudante a se identificar com o curso escolhido, evitando a evasão nos dois primeiros anos de curso. Funciona como um mentor online de carreira do estudante orientando-o no desenvolvimento de seu plano de carreira e sucesso profissional

    3. Condições gerais da oferta

1. O Cliente irá contratar o APP Carreira e Empregabilidade do Estudante by DNA da Educação by  Workalove na faixa que melhor atende a quantidade de alunos ativos que serão analisados, sempre solicitando o limite superior da faixa de em que melhor se encaixa. O valor será fixo de acordo com a faixa contratada, acrescido dos impostos e demais obrigações conforme abaixo proposta.

2.No caso da contratação de APPs TOTVS Captação e Orientação de Carreiras (APP TCOC), conforme listado abaixo, é prevista uma franquia máxima de testes

3. Caso a CONTRATANTE ultrapasse o limite de testes especificados no item 3.2, referente a PLATAFORMA DE CAPTAÇÃO DE ALUNOS COM ORIENTAÇÃO DE CARREIRAS, antes do prazo de 12 meses, a CONTRATANTE deverá negociar com a CONTRATADA a aquisição de um pacote adicional de testes.
4. Haverá uma reavaliação feita diretamente pela TOTVS, a cada ano, da quantidade de alunos, validando com a quantidade contratada para o APP Carreira e Empregabilidade do Estudante by DNA da Educação Workalove. Essa verificação será realizada com o objetivo de adequar a mensalidade do Cliente aos valores de referência da faixa de alunos em que o Cliente se enquadro seguindo a Tabela de Preços vigente no momento da reavaliação.
5. Caso seja identificada a necessidade de adequação da faixa de alunos de referência da mensalidade, o Cliente deverá contatar os canais TOTVS em até 30 dias para ser firmada uma nova Proposta Comercial. A TOTVS se reserva o direito de restringir o acesso de novos processamentos caso quantidade de alunos contratada seja inferior ao uso médio até que o Cliente realize a aquisição da faixa superior que atenda às suas necessidades, ou seja, caso seja identificado pela TOTVS que o Cliente está utilizando uma quantidade de alunos maior que o contratado.
6. A plataforma TOTVS Carreira e Empregabilidade do Estudante by DNA da Educação Workalove realiza o descrito na apresentação e o processo de implantação deverá ser contratado diretamente da equipe especializada DNA da EDUCAÇÃO, conforme contatos informados pela equipe de atendimento TOTVS.
7. Não é responsabilidade desta proposta do objeto contratado o saneamento automático/manual dos dados existentes, parametrizações de ambiente TOTVS ou implantação de módulos requisitos para o bom funcionamento do processo contratado, ficando este processo a cargo do próprio cliente quando houver necessidade.
8. A solução APP Carreira e Empregabilidade do Estudante by DNA da Educação Workalove é armazenada em “nuvem” administrada pela TOTVS e parceiro. Neste ato, o Cliente, expressamente autoriza a TOTVS, de forma não exclusiva e não onerosa, a coletar e analisar seus dados e a usá-los de forma anonimizada, para que tais dados façam parte do universo de dados analisados para prover informações estatísticas e soluções de negócios a todos os Clientes da TOTVS que dela fizerem uso em forma de benchmarking. Caso o Cliente não concorde em dar a autorização acima mencionada, deverá fazer constar essa recusa na Proposta Comercial.
9. Neste ato, o Cliente declara e garante que possui todas as autorizações, aprovações e ato necessários no que diz respeito ao repasse de informações que estão em seu poder.
10. Em caso de rescisão da presente proposta e consequente suspensão do acesso ao APP Carreira e Empregabilidade do Estudante by DNA da Educação Workalove a TOTVS manterá as informações do Cliente armazenadas no aplicativo pelo período de 60 (sessenta) dias, contados da data de rescisão do presente instrumento. Durante este período, a TOTVS tornará as informações do Cliente disponíveis para serem extraídas do aplicativo em formato .csv.
11. Conforme descrito no item acima, passados 60 (sessenta) dias da suspensão do acesso do Cliente, todas as informações do Cliente em poder da TOTVS serão excluídas permanentemente do aplicativo da TOTVS, independentemente de terem sido extraídas ou não pelo Cliente. Dessa forma, a TOTVS esclarece que adota as medidas de segurança adequadas de acordo com os padrões de mercado para a proteção das informações do Cliente armazenadas no APP Carreira e Empregabilidade do Estudante by DNA da Educação Workalove, bem como para o acesso às informações do Cliente.
12. Fica também certo e ajustado entre as Partes que a hospedagem dos dados do Cliente pode ser da própria TOTVS ou de terceiros homologados pela TOTVS, dessa forma disponibilidade do serviço, disponibilidade dos dados, backup e recuperação de dados, serviços e segurança de acesso aos dados podem ser impactados em função da prestação do serviço da “nuvem” contratada pela TOTVS. O compromisso de nível de serviço acima citado não se aplica caso as circunstâncias de indisponibilidade resultem (i) forem causadas por fatores que fujam ao razoável controle da TOTVS, inclusive casos de força maior ou de acesso à internet e problemas correlatos; (ii) resultem de quaisquer atos ou omissões do Cliente ou de terceiros; (iii) resultem do equipamento, software ou outras tecnologias que o Cliente usar que impeçam o acesso regular do aplicativo; (iv) resultem de práticas de gerenciamento da rede que possam afetar sua qualidade.
13. Todos os direitos autorais e de propriedade intelectual sobre o APP Carreira e Empregabilidade do Estudante by DNA da Educação pertencem à TOTVS e/ou a seus licenciadores e parceiros. Todo o conteúdo de tais APLICATIVOS – tais como, mas não se restringindo a textos, gráficos, logotipos, ícones de botão, imagens, clipes de áudio, downloads digitais, compilação de dados e softwares – são de propriedade da TOTVS e/ou de seus respectivos parceiros e fornecedores e está protegido pelas leis brasileiras e internacionais acerca da proteção à propriedade intelectual, incluindo, sem limitação, pelas Leis nº 9.609/98 e 9.610/98.
14. O Cliente não poderá copiar, modificar, reproduzir, transmitir, vender, licenciar, transferir, ceder, distribuir, ou de qualquer outra forma disponibilizar ou explorar o APLICATIVO fora do escopo desta Proposta e do respectivo Contrato, sob pena das medidas judiciais cabíveis para a cessação da prática infratora e reparação de danos.
15. O projeto de implantação será realizado diretamente pelo parceiro da solução, DNA da EDUCAÇÃO, ou por seus licenciados, de acordo com as premissas estabelecidas em sua proposta comercial e nos termos gerais por ela referenciados.
16. A TOTVS se responsabiliza pelo recebimento e informações do suporte N1, encaminhando-a ao parceiro, responsável pelo retorno.
17. Recomenda como requisitos mínimos para o bom funcionamento da plataforma uma máquina com a seguinte configuração de hardware / software ou superior: 4Gb de memória RAM, processador I3, sistema operacional Windows 7 ou Ubuntu 14.4. Navegadores recomendados / homologados para uso: Google Chrome e Mozilla Firefox. Com o objetivo de acompanhar a evolução tecnológica a plataforma TOTVS Carreira e Empregabilidade do Estudante by DNA da Educação irá enviar atualizações desta recomendação sempre que fizer-se necessário.
18. Será disponibilizado na contratação um ambiente de homologação e de produção, com as atividades de cada um deles descrita no plano de projeto que será desenhado no início do projeto.qualidade.
13. Todos os direitos autorais e de propriedade intelectual sobre o APP Carreira e Empregabilidade do Estudante by Workalove pertencem à TOTVS e/ou a seus licenciadores e parceiros. Todo o conteúdo de tais APLICATIVOS – tais como, mas não se restringindo a textos, gráficos, logotipos, ícones de botão, imagens, clipes de áudio, downloads digitais, compilação de dados e softwares – são de propriedade da TOTVS e/ou de seus respectivos parceiros e fornecedores e está protegido pelas leis brasileiras e internacionais acerca da proteção à propriedade intelectual, incluindo, sem limitação, pelas Leis nº 9.609/98 e 9.610/98.
14. O Cliente não poderá copiar, modificar, reproduzir, transmitir, vender, licenciar, transferir, ceder, distribuir, ou de qualquer outra forma disponibilizar ou explorar o APLICATIVO fora do escopo desta Proposta e do respectivo Contrato, sob pena das medidas judiciais cabíveis para a cessação da prática infratora e reparação de danos.
15. O projeto de implantação será realizado diretamente pelo parceiro da solução, Workalove, ou por seus licenciados, de acordo com as premissas estabelecidas em sua proposta comercial e nos termos gerais por ela referenciados.
16. A TOTVS se responsabiliza pelo recebimento e informações do suporte N1, encaminhando-a ao parceiro, responsável pelo retorno.
17. Recomenda como requisitos mínimos para o bom funcionamento da plataforma uma máquina com a seguinte configuração de hardware / software ou superior: 4Gb de memória RAM, processador I3, sistema operacional Windows 7 ou Ubuntu 14.4. Navegadores recomendados / homologados para uso: Google Chrome e Mozilla Firefox. Com o objetivo de acompanhar a evolução tecnológica a plataforma TOTVS Carreira e Empregabilidade do Estudante by  Workalove irá enviar atualizações desta recomendação sempre que fizer-se necessário.
18. Será disponibilizado na contratação um ambiente de homologação e de produção, com as atividades de cada um deles descrita no plano de projeto que será desenhado no início do projeto.