Histórico da Página

Esta rotina permite enviar um e-mail para o cliente que teve uma venda perdida, devido ao produto não estar disponível no Estoque no momento da venda.

Para que o Sistema envie o e-mail para o cliente, informando que o produto já está disponível no Estoque, é necessário que:

• o motivo de venda perdida deve ser igual a 002 - Produto indisponível no Estoque;
• o movimento de venda perdida deve estar com a opção para enviar o aviso de disponibilidade do produto marcado. Esta opção está disponível ao selecionar o motivo de venda perdida.
• o aviso de disponibilidade do produto da venda perdida não deve estar expirado.
• é necessário a configuração dos parâmetros:
  • MV_EMCONTA: indica a conta para envio de emails.
  • MV_RELSERV: nome do servidor de envio de email utilizado nos relatórios.
  • MV_EMSENHA: indica a senha da conta utilizada para envio de emails automáticos pelo sistema.
  • MV_RELACNT: conta a ser utilizada no envio de email para os relatórios.

Procedimentos

Para enviar e-mail de aviso de disponibilidade de produtos aos clientes:

1. Ao selecionar Aviso Disp. Prod., o Sistema exibe a tela com o objetivo da rotina.

2. Clique em Parâmetros.

3. Informe os parâmetros para exibição dos registros e clique em OK.

É exibido um grid com os resultados encontrados:

• • • Número do Movimento de venda
    • Código do cliente
    • Nome Cliente
    • E-mail do Cliente
    • Código do Produto
    • Descrição do Produto
    • Quantidade do item
    • Data da Venda Perdida

4. Marque um ou mais avisos que deseja enviar.

5. Clique em Enviar Aviso de Disponibilidade.

É exibida a tela de confirmação da mensagem enviada para o cliente.

6. Confirme a mensagem a ser enviada e clique em Enviar.

Veja Também

• Motivos de Venda Perdida
• Venda Assistida - Vendas Perdidas