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Em casos onde existe um DNS na plataforma, recomendamos que a configuração seja feita seguindo a documentação Considerações de DNS para a plataforma. Também é necessário configurar o proxy reverso de acordo com a documentação Configuração de Proxy Reverso.
Além disso, o TOTVS Fluig Plataforma instalado no servidor deve estar na Atualização 1.5.8 ou superior.
| Nota | ||
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Caso esteja abaixo da Atualização 1.5.12, é necessário utilizar a URL As URLs https://api.accusoft.com. |
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Região do servidor cloud
A configuração pode ser feita de acordo com a nuvem que deseja utilizar:
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.br foram descontinuadas. Em versões anteriores a 1.6.0, o TOTVS Fluig Plataforma utiliza uma JDK anterior ao JDK 8 e por conta disso, não utiliza o TLSv1.2. Onde o Fluig Viewer não funcionará corretamente, para esses casos será necessário atualizar o TOTVS Fluig Plataforma para a versão mais recente. |
| Painel | ||
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Essas configurações estão duplicadas no artigo https://centraldeatendimento.fluig.com/hc/pt-br/articles/360033257094 (Mensagem Connection failed and the session will be stopped) Caso houver alteração aqui, lembrar de alterar esse artigo. |
Âncora habilitando habilitando
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O proxy reverso é um procedimento que padroniza as configurações de direcionamento da URL do TOTVS Fluig Plataforma. Para saber como configurá-lo acesse Configuração de Proxy Reverso.
Geralmente quando o TOTVS Fluig Plataforma é instalado o endereço IP do servidor é utilizado (por exemplo, 172.188.95:8080). Porém, depois de algum tempo é muito comum que seja feito o redirecionamento desse endereço para um endereço nominal, como por exemplo, fluig.totvs.com.br.
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O que acontece nesse caso é que o visualizador monta uma URL de stream do documento. O endereço dessa URL é o endereço de acesso - no caso, fluig.totvs.com.br:8080/stream/document...". O servidor recebe esse endereço e não o reconhece, pois para ele o endereço correto é 172.188.95. A configuração de proxy reverso faz com que o servidor entenda aquele prefixo na URL de stream como se fosse seu próprio endereço e permite a visualização dos documentos.
| HTML |
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<script> $("b:contains('oculto')").parent().parent().hide(); </script> |
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