01. DADOS GERAIS
| Produto: | | Solucoes_totvs_parceirosexptotvs |
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| Linha de Produto: | |
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| Segmento: | | Segmentos_totvs |
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| Segmento | ManufaturaTecnologia |
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| Módulo: | | Modulos_framework |
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| ModulosFramework | Framework (Linha Logix) - Relatórios |
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| Função: | LOG5211 |
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| País: | Brasil |
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| Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) : | DFWKLOGIX-338 |
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02. SITUAÇÃO/REQUISITO
Ao gerar relatório na impressora as acentuações não estão saindo da forma correta, são impressos símbolosenviar uma impressão de relatório com detino para uma impressora utilizando o padrão de linguagem PCL, as palavras acentuadas são impressas com símbolos, indicando formato incorreto de codificação de caracteres (CHARSET).
Atualmente no produto não existe uma forma de definir o comando de inicialização complementar da impressão PCL para determinar o padrão CHARSET e por isso a impressora acaba utilizando o padrão do sistema operacional, que no caso do sistema operacional Windows via CMD é diferente, ocasionando a impressão de símbolos para todas letras com acentuação que deveriam ser emitidas.
| Nota |
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Essa situação ocorre apenas para os relatórios Logix emitidos para impressora com sistema de impressão LASER a partir de programas com interface 4GL, sem utilizar a opção "Impressão no modo gráfico", acabam imprimindo símbolos em todas letras com acentuação. |
03. SOLUÇÃO
Os relatórios LOGIX, quando gerados em formato texto, adotam por padrão o CHARSET ISO-8859-1, no entanto as impressoras precisam recber a instrução PCL que indica este formato nos relatórios do LOGIX.
Para resolver esta situação, foi alterado o pacote de funções utilizado para impressão PCL que passou a identificar instruções de inicialização da impressora além da instrução RESET, que atualmente é cadatrada entre os comandos de impressão (LOG5200). Com isso, para o sistema de impressão LASER, o sistema identifica de forma automática a inclusão da nova instrução com a sequência 11 conforme imagem abaixo:
Image Added
Caso o sistema para impressora LASER utilizado não seja este acima e existir problemas na impressão de caracteres acentuados, deverá ser feito cadastro do comando acima manualmente a partir do programa LOG5200Alterado a geração do relatório impresso para que saiam as acentuações corretamente.
04. DEMAIS INFORMAÇÕES
Não se aplica.
| Card documentos |
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| Informacao | Disponível a partir do pacote oficial 12.1.2209 ou Framework Fix 12.1.2205(fix01) |
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| Titulo | IMPORTANTE! |
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05. ASSUNTOS RELACIONADOS
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