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  • DT Cancelamento de produtos lançados anteriormente

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Chave

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01. DADOS GERAIS

Produto:

TOTVS Varejo Food Service

Linha de Produto:

TOTVS Varejo Food Service

Segmento:

Varejo

Módulo:VendaLançamento de produto
Função:ExcluirCancelamento de produtos
Ticket:
Requisito/Story/Issue:

DVARCCE-690 / DVARCCE-669 / DVARCCE-752


02. SITUAÇÃO/REQUISITO

Nas versões anteriores não era possível selecionar e excluir apenas um item lançado do pedidoA comanda eletrônica Android não permitia cancelar os produtos de uma mesa ou cartão após acessa-la novamente, esse processo era realizado apenas no PDV.

03. SOLUÇÃO

A partir da versão 3.01.02 caso o funcionário acesse uma mesa ou cartão existente no mapa de pedidos, o mesmo conseguirá visualizar ou excluir caso necessário os produtos lançados anteriormente, através do ícone de lixeira, porém para realizar esse processo o funcionário precisa possuir o direito de acesso: DELETAR PRODUTO. Ao pressionar o ícone de lixeira uma tela é aberta, nela o funcionário pode decidir se o cancelamento no ponto de produção será impresso e informar o motivo do cancelamento, caso todos os produtos sejam cancelados será impresso também o cancelamento total na impressora caixa.

Para os produtos lançados no lançamento atual, a exclusão dos mesmos continua da mesma forma, sem a necessidade de possuir o direito de acesso: DELETAR PRODUTO e caso o funcionário pressione o botão voltar (seta para esquerda no canto superior esquerdo) a comanda informa se o funcionário deseja excluir apenas os produtos lançados no lançamento atual.

A comanda eletrônica Android lê as configurações abaixo do configurações gerais, aba vendas :

  1. Pedir senha e motivo para cancelamentos;
  2. Imprimir comprovante de cancelamento;

Pedir senha e motivo para cancelamentos: A comanda utiliza apenas para obrigar a inserção do motivo do cancelamento, não solicita a senha do funcionário.

Imprimir comprovante de cancelamento: Imprime o comprovante do cancelamento de cada produto ou do cancelamento total, quando todos os produtos são excluídos.Nesta funcionalidade é possível selecionar um ou mais itens dentro de um pedido que estava guardado, e exclui-lo sem precisar deletar o pedido todo, função disponível para todos os módulos de venda da comanda


Totvs custom tabs box
tabs1- Exclusão, Passo 02, Passo 03, Passo 04Tela de conferência, Tela de cancelamento, Tela de cancelamento na horizontal
ids1p1,p2,passo2p3
Totvs custom tabs box items
defaultyes
referenciapasso1p1

Tela de conferência com os produtos lançados anteriormente e com os produtos com o lançamento atual.

Image Added

Click na lixeira para excluir o item;

Image Removed

Totvs custom tabs box items
defaultno
referenciapasso2p2

04. DEMAIS INFORMAÇÕES

Card documentos
InformacaoUse esse box para destacar informações relevantes e/ou de destaque.
TituloIMPORTANTE!

...

Tela de cancelamento.

Image Added

Totvs custom tabs box items
defaultno
referenciap3

Tela de cancelamento na horizontal.

Image Added


Templatedocumentos


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