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Plataforma

Produto:  fluig Mobile

Aplicativo: My Fluig

Sistema OperacionalAmbiente: Android

Ocorrência

Determinados documentos tiveram a permissão de download bloqueada pelo publicador ou administrador da plataformaExistem documentos que foram publicados utilizando o visualizador interno e com a opção de download desabilitada para evitar o acesso ao arquivo físico. Porém, quando esses documentos são visualizados através do aplicativo móvel para My Fluig em Android, o download do documento é realizado para o dispositivo. 

Causa

Devido às características do próprio sistema operacional, ao visualizar um documento através do aplicativo fluig para Android, o arquivo é baixado para o dispositivoarquivos com extensões como: docx, txt, doc, ppt, pptx, e dentre outros, são baixados para o dispositivo. Isso ocorre pois arquivos com estas extensões não são suportados pelo visualizador interno. No Android, apenas arquivos do tipo imagem, vídeo e PDF são exibidos diretamente no aplicativo.

Por esse motivo, os usuários que possuem permissão de Leitura (ou superior) no documento tinham de conseguem realizar o download do arquivo para poder físico ao visualizá-lo.

Solução

Os procedimentos passos abaixo demonstram como bloquear no fluig Mobile My Fluig o download de documentos que tenham essa opção desabilitada pelo publicador/administrador.

Configurando permissão de download de documentos no

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My Fluig

É possível configurar permissão de download para visualização de documentos no aplicativo Android, devido as limitações explicadas acima. Para realizar esta alteração siga os seguintes passos: 

1. Efetue a autenticação no fluig autenticação no Fluig Plataforma pela web utilizando o usuário usuário wcmadmin e acesse Painel de Controle  → WCM → Empresas.
2. Selecione a empresa que deseja alterar a tela inicial do aplicativo e então clique na opção opção Editar.
3. A tela de edição de empresa será apresentada. Clique no botão Cadastrar dados adicionais.
   

4. A tela de dados adicionais da empresa será apresentada. No campo Chave, informe o valor enableDocumentSecurityOnMobile e no campo Valor informe:

   • true:  Para que a configuração de permissão de download do documento definida pelo publicador seja considerada na visualização pelo aplicativo mobileMy Fluig.
   • false: Para habilitar a visualização do documento através do dispositivo móvel aos usuários que possuam permissão de Leitura (ou superior), independente da configuração definida pelo publicador.
5. Clique no botão Salvar para salvar os dados adicionais. O item enableDocumentSecurityOnMobile será adicionado na listagem de dados adicionais da empresa.
   

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Figura 1 - Clique no botão Salvar para salvar as alterações na empresa e efetivar a alteração.

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Configurando permissão de download no documento

Além de configurar a chave enableDocumentSecurityOnMobile na empresa, é necessário também configurar a permissão no documento, da seguinte forma:

1. Acesse a pasta aonde onde o documento está salvo , e na no final da linha do documento, no lado direito, selecione a opção clique no botão Mais opções Image Removed, Image Added e em seguida selecione Propriedades.
2. Selecione a aba Informações Gerais e localize o campo Permite download e impressão?
3. Para que o documento possa ser baixado e visualizado e baixado no mobile, basta deixar manter o campo assinalado.
4. Para impedir o download do documento, basta deixar o campo sem assinalar.

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Como esta configuração será apresentada para o usuário no dispositivo móvel?

1. desmarque esta opção.                                                                                  
   
   

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Figura 2: Marque ou desmarque a opção "Permite download e impressão?" do documento.

Qual será o comportamento desta configuração para o usuário no My Fluig?

Deck of Cards
effectDuration 0.5 history false id samples effectType fade
Card id 21 label Passo 1   Caso o usuário tenha permissão para fazer o download do documento, será exibida uma tela semelhante ao exemplo abaixo: Image Removed possível baixar e visualizar o documento tocando na opção Salvar documento. Image Added Figura 3 Figura 2 - Tela de download de documento no fluig para Android. Será realizado o download e o usuário poderá abrir o documento.   aberto as opções para salvar o arquivo no dispositivo. Como salvar no Drive por exemplo ou ainda enviar o arquivo físico por outros aplicativos de visualização.   O documento será aberto. Image Removed Figura 3 - Documento aberto no dispositivo móvel.   Card id 32 label Passo 2 Card id 4 label Passo 4 Caso o usuário não tenha permissão para fazer o download do documento, ou seja, quando na Fluig Plataforma o parâmetro enableDocumentSecurityOnMobile foi definido como true, o documento não será visualizado ou baixado e na tela será apresentada a seguinte mensagem: Image RemovedImage Added Figura 4 - Mensagem informando que o documento não pode ser visualizado.

Observações

E as permissões de Download e Impressão da aba Segurança?

Nas propriedades de documentos e pastas, há uma opção chamada Download e impressão na aba Segurança, que permite especificar quais usuários/grupos terão o download do documento liberado.

Caso a plataforma esteja na Atualização 1.5.12 ou anterior, quando a chave enableDocumentSecurityOnMobile for configurada no ambiente, independentemente do valor atribuído a ela (true ou false), as permissões de download e impressão definidas na aba Segurança não serão levadas em consideração pelo My Fluig.

A partir da Atualização 1.5.13, as configurações da aba Segurança serão aplicadas no My Fluig, desde que a chave enableDocumentSecurityOnMobile tenha sido habilitada.

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