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Plataforma

Aplicativo: Fluig Mobile

Sistema Operacional: Android


Ocorrência

Existem documentos que foram publicados utilizando o visualizador interno e com a opção de download desabilitada, para evitar o acesso ao arquivo físico. Porém, quando esses documentos são visualizados através do Fluig Mobile para Android, o download do documento é realizado para o dispositivo.


Causa

Devido às características do sistema operacional, ao visualizar um documento através do Fluig Mobile para Android, o arquivo é baixado para o dispositivo. Por esse motivo, os usuários que possuem permissão de Leitura (ou superior) conseguem realizar o download do arquivo físico ao visualizá-lo.


Solução

Os procedimentos abaixo demonstram como bloquear no Fluig Mobile o download de documentos que tenham essa opção desabilitada pelo publicador/administrador.

Configurando permissão de download de documentos no Fluig Mobile

É possível configurar permissão de download para visualização de documentos no aplicativo Android, devido as limitações explicadas acima. Para realizar esta alteração siga os seguintes passos: 

  1. Efetue a autenticação no lFuig pela web utilizando o usuário wcmadmin e acesse Painel de Controle  → WCM → Empresas.
  2. Selecione a empresa que deseja alterar a tela inicial do aplicativo e então clique na opção Editar.
  3. A tela de edição de empresa será apresentada. Clique no botão Cadastrar dados adicionais.
  4. A tela de dados adicionais da empresa será apresentada. No campo Chave, informe o valor enableDocumentSecurityOnMobile e no campo Valor informe:

  5. Clique no botão Salvar para salvar os dados adicionais. O item enableDocumentSecurityOnMobile será adicionado na listagem de dados adicionais da empresa.

Figura 1 - Clique no botão Salvar para salvar as alterações na empresa e efetivar a alteração.


Configurando permissão de download no documento

Além de configurar a chave enableDocumentSecurityOnMobile na empresa, é necessário também configurar a permissão no documento, da seguinte forma:

  1. Acesse a pasta onde o documento está salvo e no final da linha do documento, clique no botão Mais opções  e selecione Propriedades.
  2. Selecione a aba Informações Gerais e localize o campo Permite download e impressão?
  3. Para que o documento possa ser baixado e visualizado no mobile, basta manter o campo assinalado.
  4. Para impedir o download do documento, desmarque esta opção.

Figura 2: Marque ou desmarque a opção "Permite download e impressão?" do documento.


Para garantir a segurança do arquivo físico, certifique-se em marcar a opção "Utiliza visualizador interno?"


Qual será o comportamento desta configuração para o usuário no Fluig Mobile?


  • Caso o usuário tenha permissão para fazer o download do documento, será possível baixar e visualizar o documento tocando na opção Baixar.

Figura 3 - Tela de download de documento no fluig para Android.


  • Será realizado o download e o usuário poderá abrir o documento.


  • Caso o usuário não tenha permissão para fazer o download do documento, ou seja, o parâmetro enableDocumentSecurityOnMobile foi definido como true, o documento não será visualizado ou baixado. Na tela será apresentada a seguinte mensagem:

Figura 4 - Mensagem informando que o documento não pode ser visualizado.



E as permissões de Download e Impressão da aba Segurança?

Nas propriedades de documentos e pastas, há uma opção chamada Download e impressão na aba Segurança, que permite especificar quais usuários/grupos terão o download do documento liberado.

Caso a plataforma esteja na Atualização 1.5.12 ou anterior, quando a chave enableDocumentSecurityOnMobile for configurada no ambiente, independentemente do valor atribuído a ela (true ou false), as permissões de download e impressão definidas na aba Segurança não serão levadas em consideração pelo Fluig Mobile.

A partir da Atualização 1.5.13, as configurações da aba Segurança serão aplicadas no Fluig Mobile, desde que a chave enableDocumentSecurityOnMobile tenha sido habilitada.


Uma vez definido o parâmetro enableDocumentSecurityOnMobile, esta configuração será aplicada para os novos usuários que adicionarem sua conta no Fluig Mobile para Android.

Para usuários que já possuem a conta configurada em um dispositivo móvel Android, na próxima vez em que o aplicativo for aberto, esta configuração será atualizada. Caso o dispositivo estiver usando rede 3G, essa verificação é feita apenas uma vez por dia.

Para conferir o procedimento de como bloquear o download de documentos no Fluig Mobile para Android, acesse bloquear ação de download de documento para Android.